Восстановление полиса ОСАГО
Обязательное страхование автогражданской ответственности считается непременным атрибутом каждого законопослушного владельца транспортного средства. Чтобы не возникало проблем с сотрудниками ГИБДД, считается важным иметь с собой полис ОСАГО, который выступает в качестве подтверждения соответствия предъявляемым требованиям.
Однако вполне возможно, что документ может быть утерян не по вине водителя. В таком случае необходимо знать, что нужно предпринять в первую очередь для успешного восстановления полиса ОСАГО и во избежание случаев с привлечением к административной ответственности.
Как восстановить удостоверение в 2021 году?
Потеря водительского удостоверения – серьезная неприятность, поскольку получение нового документа связано с немалыми хлопотами. Водители со стажем хорошо помнят, каких волнений это стоило ранее. В настоящее время процедура отлажена, поэтому любые опасения оказываются сильно преувеличенными.
Следует помнить, что утеря водительского удостоверения не равносильна лишению права управлять автомобилем. Утерянный документ отнимает у водителя только возможность продемонстрировать это право сотруднику ГИБДД. Кодекс административных правонарушений трактует данные явления по-разному.
Как восстановить страховой полис при его потере
Страховой полис на автомобиль – это гарантия того, что вам не придется самим платить за ремонт чужой машины при ДТП (обязательное автострахование ОСАГО) или восстанавливать свое авто (КАСКО). Страховка ОСАГО приобретается каждым автолюбителем в обязательном порядке, КАСКО – страхование добровольное.
Страховой полис входит в обязательный пакет документов, который должен постоянно находиться при водителе, когда он за рулем. Неудивительно, что иногда страховка теряется. Что делать, если потерял страховку на автомобиль? Куда обращаться, и как быстро восстановить этот важный документ?
Что делать, если утерян страховой полис ОСАГО на автомобиль? Как восстановить?
Полис ОСАГО – такой же важный документ, как СТС, ПТС и даже паспорт. Однако, разумеется, законодатель предусмотрел его возможную утрату и порядок действий в таком случае. Но в 2021 году договор “автогражданки” может быть электронным файлом, распечаткой или бумажным оригинальным бланком. Что делать, если вы потеряли тот или иной вид страховки ОСАГО, как её восстановить, какие последствия езды без ОСАГО по дороге и есть ли штраф за утерю? Всё это по порядку выясним в этой статье, а также случаи, если вы забыли, какая у вас страховая компания и не помните, онлайн-страховка у вас или бумажная.
Что делать, если потерян полис ОСАГО: порядок восстановления страховки
Потеря или механическое повреждение любых документов – явление неприятное. Для человека это куча времени за утомительным сбором документов и постоянные очереди. Страховка на машину в этой иерархии относится к документам, о которых забывают наиболее часто. Объясняют тем, что вождение без этой бумаги влечет за собой лишь административную ответственность. Однако водители, которые попали в дорожно-транспортное происшествие, вряд ли так считают. В статье мы расскажем, что делать если неприятная ситуация все-таки случилась и вы потеряли полис ОСАГО, потому что каждый автолюбитель должен знать, как восстановить страховой полис.
Что делать, если потерян полис ОСАГО? Действия по восстановлению «автогражданки»
Потеря полиса ОСАГО является серьезной проблемой для страхователей (подробнее о том, для чего этот полис нужен, мы писали тут). Ведь его восстановление занимает немало времени (исключение электронное ОСАГО, но даже тут придется затратить определенное время).
Плюс к этому, пока бланк полиса не будет восстановлен, можно нарваться на штрафы со стороны сотрудников ГИБДД. Ниже будет рассмотрено, что делать, если потерял страховой полис.
Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему – обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону 8 (800) 350-14-90 . Это быстро и бесплатно !
Действия при утере полиса ОСАГО и как его восстановить
Осаго
Если человек потерял страховку на машину, что делать ему в подобной ситуации? Страхователь является держателем бумажного полиса. При утрате документа его необходимо восстанавливать – законодательно запрещено управление машиной без автостраховки ОСАГО. Российский союз автостраховщиков рекомендует обращаться в страховую фирму – добросовестные компании без проблем (при предоставлении пакета документов) выдадут копию.
Можно ли восстановить полис ОСАГО при утере?
При утере полиса ОСАГО не стоит отчаиваться раньше времени – из данной ситуации есть вполне реальный выход. Законодательством установлено, что восстановление страховки может быть реализовано без длительных сроков и лишних затрат. Однако определенные нюансы в получении дубликата ОСАГО все же имеются, поэтому следует разобрать их подробнее.
Потерял страховку ОСАГО на автомобиль – можно ли восстановить?
Разумеется, да. Это можно сделать всегда и в любом случае. При этом, отказ страховой компании в выдаче дубликата неправомерен, и за это последний можно, мягко говоря, получить “по шапке” финансовую санкцию от Банка России.
Тем не менее, это займёт некоторое время, а также совсем небольшие расходы по деньгам. Ниже мы приведём подробную инструкцию по восстановлению страховки ОСАГО, если она потеряна – в случае электронного полиса и бумажного.
Можно ли ездить без полиса, если потерял его?
В реальной жизни часто происходят незапланированные события, не сохранность документов – одно из них. Случается всякое. Вы оставили страховку в общественном месте без возможности возврата, попали под дождь, из-за чего бумага испортилась или, наоборот, выцвела после пребывания на солнце. Если страховка потеряна или испорчена – приятного мало, но в первую очередь необходимо сообщить сотрудникам ГИБДД и страховой компании об утере, а дальше – выяснять, как его восстановить и что делать.
Часто бывает, что утерю замечаешь в последний момент: когда нужно ехать на работу или уже при остановке сотрудником ГИБДД. Знакомая история? Сразу возникает вопрос, можно ли управлять какое-то время автомобилем без полиса? Нельзя. Страхование является обязательным для каждого владельца машины. В теории вы можете ездить, но это только до первой остановки сотрудниками ГИБДД. Еще не стоит забывать, всегда есть опасность попадания в ДТП. Тогда при отсутствия полиса и установлении вашей вины, вам придется покрывать расходы другого водителя. Рисковать или нет – решать вам. Но мы все же рекомендуем воспользоваться услугами такси или общественным транспортом, чтобы добраться до страховой компании и решить проблему.
Что говорит закон об утере бланка автомобильной страховки?
В отношении факта потери полиса обязательного страхования ТС, в законе предусмотрены 2 положения:
В этом разделе документа указано, что в случае управления транспортным средством с утерянным ОСАГО, сотрудник ГИБДД в праве вынести предупреждение или наложить административное взыскание в виде штрафа, в размере 500 рублей.
Езда без страховки
Отсутствие полиса КАСКО при вас – не проблема: этот документ важен для вас и страховой компании, и обязательно необходим при наступлении страхового случая (ДТП или иные ситуации повреждения вашей машины).
А вот с полисом обязательного страхования ОСАГО дела обстоят намного серьезнее – он должен быть при вас всегда, и предъявляется по первому требованию инспектора ГИБДД. Если страховки при вас нет, то вы получите штраф 500 рублей (статья 12.3 КоАП), если она просрочена – придется заплатить 800 рублей.
Единственный положительный момент в это ситуации: сотрудник автоинспекции не имеет права применять к вам другие виды наказания. После того, как будет составлен протокол и выписан штраф, вы можете ехать дальше. Но важно понимать, что следующий пост ДПС может оштрафовать вас повторно.
Поэтому, если вы заметили, что страховки ОСАГО при вас нет, лучше припаркуйте машину во дворе и займитесь восстановлением утерянного документа!
Восстановление водительских прав после их потери
Если автолюбитель потерял права, что же ему делать? Как их восстановить в 2021 году? Для этого необходимо обратиться в отделение ГИБДД.
Пакет документов содержит только три наименования:
1. Заявление на восстановление водительского удостоверения.
2. Паспорт.
3. Квитанцию об уплате госпошлины.
Сдавать экзамены не нужно, медицинская справка не требуется.
И здесь есть своя особенность.
- Если подано заявление на восстановление прав, выдается вновь изготовленный документ со старыми реквизитами, помеченный надписью «дубликат». При этом сохраняется срок действия старого удостоверения.
- Если он уже истекает, есть смысл приложить медицинскую справку и написать заявление не о восстановлении старых, а о получении новых прав! В этом случае дожидаться, пока закончится срок действия, нецелесообразно – потом эта справка все равно понадобится.
При подаче заявления может быть затребована объяснительная, где указываются обстоятельства утери. Если потребуются дополнительные проверки, для проведения которых необходимо время, срок выдачи нового удостоверения растягивается. На этот период выдается временное разрешение.
Затем следует сфотографироваться и получить новые права. Процедура обычно занимает не больше часа с учетом времени на фотографирование. Это если нет очередей. Когда желающих много, в ожидании можно провести и весь день. Чтобы избежать потерь времени, лучше записаться на прием заранее.
Когда уже остановили
Если остановили сотрудники дорожной полиции, и оказалось, что полис ОСАГО утерян, вам грозит штраф, поэтому нужно заранее задуматься, как его восстановить.
Стандартно за отсутствие документа начисляют 800 рублей. В более облегченном варианте попросят заплатить 500 рублей: такой штраф предусмотрен за полис, забытый дома. Хорошая новость в том, что за это не забирают права, не эвакуируют машину и не снимают номера. Кроме того, при повторной остановке дополнительных санкций не предусмотрено, все те же 800 рублей.
Также важно различать, когда полис утерян или испорчен, а когда просрочен или его вообще нет. В первом случае сотрудники ГИБДД могут пробить по базе ваш страховой номер и при благоприятных обстоятельствах отпустить без штрафа. Во втором, деньги придется отдать.
Первые действия, если утерян полис
На это есть несколько причин:
- Если во время поездок без полиса, водитель будет остановлен сотрудником ГИБДД, на него с высокой долей вероятности будет наложен штраф за управление машиной без «автогражданки» в размере 800 рублей. Его можно оспорить, но даже в этом случае штраф будет – 500 рублей, просто нарушение переквалифицируют.
- Если во время поездок без полиса произойдет ДТП и нарушителем будет признан водитель с утерянным полисом, ему придется долго ходить по инстанциям и вносить изменения в документы по оформлению аварии, чтобы впоследствии не платить из своего кармана.
Нормативная база
Не имеет значения, каким образом был утерян полис: поврежден, украден или где-то забыт – управление транспортным средством без ОСАГО недопустимо. В частности, отсутствие документа с собой признается административным правонарушением и регулируется отдельными положениями Кодекса об административных правонарушениях Российской Федерации.
Дополнительно регламент процедуры отражен в п. 2.1.1 Правилах дорожного движения РФ, согласно которому водитель обязан иметь при себе полис и предоставлять его инспектору ГИБДД по требованию.
Восстановление страховки на автомобиль
Если страховка не просрочена, то есть, действует, но нет самого документа на руках, то восстановить ее можно быстро и с минимальными финансовыми затратами. Для начала, конечно, стоит обстоятельно поискать ее в местах, где вы бывали с момента, когда последний раз видели полис – не исключено, что он найдется, и проблема отпадет сама собой.
Если поиски результатов не дали придется получить дубликат страхового договора. На основании действующих Правил об ОСАГО копию полиса вы можете получить бесплатно, причем, неограниченное количество раз. Для этого необходимо обратиться в свою страховую компанию за дубликатом, а если оформляли электронный вариант полиса, то можете просто зайти на сайт страховщика в свой личный кабинет и распечатать копию документа самостоятельно.
Если необходимо обращаться в страховую компанию, потребуется собрать пакет документов:
- гражданский паспорт;
- водительские права;
- документы на машину (СТС, ПТС).
Страховщик может дополнительно затребовать диагностическую карту и квитанцию на оплату страховой премии за оригинал полиса. Эти два документа не всегда требуются, так как у грамотной страховой компании в базе данных содержится вся необходимая информация по вашему договору страхования.
С пакетом документов вам следует обратиться в центральный офис вашего страховщика, где дополнительно придется оформить заявление об утере оригинала страховки. На этом ваше участие закончено! Сотрудники компании в течение суток должны выдать вам дубликат страховки, хотя обычно это делается быстрее – достаточно просто извлечь из базы данных ваш договор и распечатать его повторно.
Важно! Повторный полис страхования не является новым договором. В нем будут указаны те же сроки действия и условия, что и в утерянном документе.
Что делать, если потерял страховку на машину?
Перед тем как восстановить утерянный полис ОСАГО необходимо уточнить, у какого страховщика и когда оформлялась автостраховка (есть вероятность, что она уже недействительна). Восстановить утерянный документ можно при условии, что он еще действует.
Со стороны страхователя действия должны быть следующие:
- Если автостраховка потеряна, то восстановить ее может только та страховая компания, где полис ОСАГО был оформлен.
- Сначала нужно поискать документ. Если он потерялся окончательно, то нужно подготовить документы и написать заявление автостраховщику.
- Сотрудники страховой фирмы рассмотрят заявку, после чего восстановят полис ОСАГО.
Важно! Страховщик при выдаче дубликата полиса ОСАГО обязан заполнить бланк так же, как это было сделано в оригинале. В него должны быть вписаны все водители, заполнены требуемые графы. Дополнительной платы за подобные мероприятия не взимается.
Как происходит восстановление полиса
Для получения дубликата ОСАГО обратитесь в отделение страховой компании. Отправить заявку на него через интернет обычно нельзя. В офисе СК заполните заявку на выдачу дубликата. Для этого обычно требуются только паспорт и водительское удостоверение, но также могут потребоваться ПТС, СТС и диагностическая карта автомобиля.
Восстановить полис может как сам страхователь, так и доверенное лицо, даже если оно не вписано в полис. Для этого потребуется заверенная нотариусом доверенность. Если полис ОСАГО был оформлен через страхового агента, то восстановить страховку через него обычно не получится – вам придется обращаться непосредственно к страховщику.
После рассмотрения заявления страховая компания изготовит дубликат полиса. О его готовности вам сообщат по телефону или электронной почте. Забрать дубликат вы сможете в том же отделении, в котором вы заполняли заявление.
В случае, если в организации откажут в выдаче дубликата ОСАГО, страхователь вправе потребовать дать отказ в письменном виде. Затем стоит обратиться в РСА и сообщить о несоблюдении прав. Напишите заявление, к которому приложите ответ страховой компании, страховой договор и другие подтверждающие документы. В крайних случаях можно потребовать судебного разбирательства.
Сколько будет стоить
Согласно закону, первое восстановление ОСАГО всегда бесплатно, независимо от условий страховой компании. Второе и последующие восстановления будут стоить до 300-500 рублей. Так как при выдаче дубликата перерасчет коэффициентов не производится, то доплачивать за изменение условий не потребуется.
Иногда при выпуске дубликата страховая компания может требовать уплаты дополнительных комиссий сверх установленных законом или навязывать дополнительные услуги. Такие действия неправомерны – вы можете обжаловать их в вышестоящей организации или оспорить через суд.
Восстановление электронного полиса
Восстановить электронный полис проще, чем бумажный. Если вы случайно удалили электронный полис, то вы можете запросить его заново. Для этого войдите в личный кабинет на сайте страховщика, выберите нужный полис и опцию отправки. Вы получите документ на электронную почту, после чего его можно будет сохранить на любое устройство.
Если вы потеряли распечатку электронного полиса – распечатайте документ заново. Дополнительно заверять ее и ставить в ней отметки о дубликате не нужно.
Размер госпошлины
Госпошлина при получении документа уплачивается в следующих размерах:
- пластикового удостоверения – 2 000 руб.;
- международного удостоверения – 1 600 руб.;
- временного разрешения – 800 руб.
Услуга по выдаче новых прав предоставляется бесплатно, госпошлина взимается за оформление и не зависит от типа документа – дубликата или нового водительского удостоверения. При подаче заявления через Госуслуги предоставляется скидка в размере 30 %, тогда удостоверение на пластиковой основе обойдется в 1400 руб.
Сколько стоит восстановление страховки?
Это бесплатно. Взгляните ещё раз на пункт 1.4 Правил страхования. В нём указывается, что страховая компания обязана предоставить дубликат потерянного ОСАГО по запросу страхователя. И последнее слово в этом указании – “бесплатно”.
Таким образом, страховщик не вправе требовать оплату за предоставление копии страховки. В том числе, обосновывая это тем, что заканчиваются чернила в принтере, а также, если деньги якобы берут не за выдачу дубликата, а за бумагу, чернила. шариковую ручку и прочее.
Инструкция по восстановлению утерянной «автогражданки»
Чтобы восстановить полис обязательного страхования автомобилей, потребуется совершить несколько несложных действий:
- Паспорт гражданина Российской Федерации.
- Водительское удостоверение страхователя.
- Документ, подтверждающий право владения транспортным средством.
- Квитанция об оплате стоимости страхового полиса, если сохранилась (документ не обязателен, но он значительно ускоряет процесс принятия документов).
Ответственность за передвижение на авто без ОСАГО
Вождение автомобиля без фактического наличия полиса ОСАГО подразумевает назначение штрафных санкций. Ответственность уточняется ст. 12.3 КоАП РФ: водитель привлекается к уплате штрафа в размере 500 рублей с вынесением предупреждения.
Если не помните своего страховщика…
Представьте себе, что вы забыли, какая страховая компания выдавала вам бланк страховки. Что делать в этом случае? Вам следует:
- зайти на сайт Российского Союза автостраховщиков (РСА);
- указать в онлайн-форме данные о себе и автомобиле;
- получить отчет о поиске вашего полиса с указанием страховой компании номера договора и т.п.
Имейте в виду, что дубликат страхового договора будет выдан только тому человеку, подпись которого стоит под оригиналом документа. Никаким доверенным лицам бланк на руки не выдается.
Если по какой-то причине в офисе страховщика вам отказывают в выдаче повторного полиса, они обязаны оформить отказ в письменном виде с детальным пояснением причин отказа. С этим документом вы затем сможете обратиться в РСА и потребовать разбирательства (заявление можно подать в электронном виде на сайте Союза).
В заключении отметим, что утеря полиса автострахования является проблемой только в том случае, если у вас исчезла страховка ОСАГО – она всегда должна быть при вас, когда вы за рулем. Чтобы избежать штрафов ГИБДД за отсутствие документа, лучше сразу заняться его восстановлением.
При наличии минимального пакета документов, и если нет просрочки, вы сможете получить дубликат полиса страхования в течение одного дня и совершенно бесплатно. Просто представьте в офис страховой компании необходимые данные и напишите заявление об утере договора.
Как оплатить госпошлину
Госпошлину можно оплатить следующими способами:
- через кассу или банковский терминал непосредственно в ГИБДД;
- банковским переводом, при совершении которого не исключена комиссия;
- при помощи терминалов в торговых центрах и других общественных местах;
- посредством почтового перевода;
- через платежные онлайн-сервисы, при этом взимается комиссия;
- через портал Госуслуг, в данном случае предоставляется скидка.
После оплаты необходимо распечатать подтверждающий документ или получить бумажный чек по месту платежа наличными деньгами.
Электронная копия
Сегодня немало автомобилистов пользуются не традиционной, а электронной копией страховки. Это удобно – есть возможность купить ее через интернет и проще восстановить. Тем не менее, владелец машины обязан иметь при себе его распечатку.
Удобство в том, что страховку, сделанную онлайн, потерять невозможно. Все данные сохранены в базе. Если потерялась распечатка полиса ОСАГО, восстановить ее элементарно. Достаточно авторизоваться в личном кабинете на ресурсе страховой компании. Там же можно распечатать новый бланк. Напоминаем, иметь при себе его обязаны все водители.
Возможны ситуации, когда все происходит ровно наоборот. Электронный полис есть, а вот его версия на бумаге пропала. Здесь нужно с распечатанным документом обратиться в вашу страховую компанию и попросить выдать полис, предварительно оформленный на бланке строгой отчетности.
Восстановление КБМ
В редких случаях при оформлении дубликата страхового полиса, менеджер страховой компании может ошибиться и при заключении договора на новую «автогражданку», коэффициент за безаварийную езду будет установлен неверно.
Особенно часто это случается в случаях, когда в страховку вписано несколько водителей. В этом случае придется восстановить КБМ через Российскую Страховую Ассоциацию.
Процедура восстановления несложная, для этого надо:
-
Зайти на сайт РСА и скачать форму заявления на восстановление КБМ.
В редких случаях, РСА также неверно определяет КБМ. В этом случае единственный выход – подать в суд. Самому с данной процедурой будет справиться весьма проблематично, поэтому лучше обратиться к квалифицированному юристу, специализирующемуся на спорах со страховыми компаниями.
В видео рассказывают, как восстановить КБМ.
Необходимые документы при восстановлении полиса ОСАГО
Как и в каждой юридической процедуре, при восстановлении полиса ОСАГО заявителю нужно иметь с собой определенный перечень документов, а именно:
- заявление о восстановлении ОСАГО;
- паспорт гражданина Российской Федерации – от собственника транспортного средства;
- водительское удостоверение;
- паспорт технического средства.
Данных позиций будет достаточно для успешного достижения цели по получению дубликата ОСАГО.
В отдельных ситуациях могут быть затребованы дополнительные документы: свидетельство о регистрации или диагностическая карта.
Пошаговая инструкция действий при утере полиса ОСАГО
Если был утерян или поврежден страховой полис, владельцу для восстановления ОСГАО понадобится придерживаться конкретной последовательности действий:
- Собрать вышеописанные документы и написать заявление по установленному образцу.
- Посетить отделение страховой фирмы, где произошло заключение договора. Если имеются проблемы с уточнением наименования и адреса учреждения, можно воспользоваться функционалом официального сайта РСА. На данном сервисе допускается получить ключевую информацию по полису по государственному номеру и VIN транспортного средства.
- Дождаться проверки документов.
- Получить новый полис ОСАГО.
Отказ в удовлетворении запроса – очень редкое действие в процедуре восстановления страховки, так как от соискателя практически ничего не требуется. Единственное, что он должен сделать – это предоставить пакет обязательных документов.
Вопрос-ответ
Процедура восстановления никак не влияет на срок действия полиса. Если до конца действия страховки оставалось три месяца, то выданный дубликат будет действовать эти же три месяца.
Да, страховая компания может потребовать удостоверения всех вписанных в страховку водителей. Реже может быть достаточно прав страхователя. Если был оформлен полис-мультидрайв, то предъявлять права для его восстановления не нужно.
Все данные о КБМ записываются в базе РСА, они не зависят от утери полиса. Дубликат будет использовать тот же коэффициент, что и у оригинала.
Страховая компания может отказать в выдаче дубликата только в двух случаях – если полис был оформлен недавно и информация о нем еще не внесена в РСА (на это уходит до 3-5 дней) или если срок действия полиса истек после его утери. Во всех остальных случаях отказ в восстановлении будет неправомерным.
Способы подачи заявления о потере и восстановлении водительских прав
Существует несколько вариантов подачи документов в регистрационно-экзаменационное отделение ГИБДД:
- личное присутствие;
- обращение в МФЦ;
- через портал Госуслуг.
При обращении в МФЦ все происходит по тому же сценарию, что и в ГИБДД. Пишется и принимается заявление, на месте производится фотографирование, снимается копия паспорта, затем выдаются новые водительские права. Увеличивается время получения, поскольку оно дополнительно затрачивается на коммуникацию между МФЦ и ГИБДД.
Наиболее предпочтительный способ – через Госуслуги.
- Это дешевле, поскольку предоставляется скидка на уплату госпошлины в размере 30 %.
- Это удобно, потому что предоставляется возможность записаться на определенное время, что освобождает от стояния в общей очереди.
- Это легко. Процедура не представляет сложности, достаточно зарегистрироваться, заполнить бланк заявления, там же оплатить госпошлину и отправить документ в ГИБДД. Остается явиться в регистрационный орган за получением нового документа. Никаких дополнительных пояснений при этом от водителя не требуется.
Где можно восстановить?
Несмотря на то, что между страховщиками в 2021 году происходит активное и довольно налаженное взаимодействие, вы не сможете восстановить страховку, купленную в одной компании, в совершенно другой.
Для получения дубликата обращаться следует исключительно к тому страховщику, где вы приобретали страховку ОСАГО. Хорошая новость тоже есть – вы имеете право обратиться в любой филиал страховой в любом городе.
Однако, если вы заключали договор у страхового агента или брокера, то страховщиками они формально не являются. И пункт 1.4 Правил страхования говорит о том, что именно страховщик обязан выдать дубликат полиса при утере. Поэтому ехать нужно будет именно в офис официальной страховой компании.
Страховая компания отказывается восстанавливать полис
Вы все сделали правильно, но страховщики отказываются восстанавливать полис. К сожалению, такие моменты в жизни водителя тоже случаются. Что делать в таких случаях?
Для начала – обратитесь непосредственно к должностному лицу, который отказывается его восстанавливать. Он обязан написать письменное уведомление с подробной мотивацией своего отказа. После этого необходимо действовать в соответствии с тем, что он ответил.
В крайнем случае, обратитесь в Российский союз автостраховщиков. Там подскажут, как действовать в подобных ситуациях.
Адрес электронной почты для приема скан-копий жалоб и обращений: request@autoins.ru.
Телефоны информационного центра РСА:
- (495) 641-27-85 – для жителей г. Москвы и Московской области,
- 8-800-200-22-75 – для жителей других регионов РФ.
Что делать при потере документа с оформленным коэффициентом КС?
В случае утери полиса обязательного страхования транспортных средств, который был оформлен с сезонным коэффициентом, никаких дополнительных ограничений на его восстановление нет. Также, как и в случае с обычным полисом ОСАГО, любой страхователь имеет право на одно бесплатное восстановление документа «автогражданки», выданной на срок менее года.
Источники
Работает в проекте с 2018 года, до этого занимался фрилансом. Руководит работой маркетологов и SEO-специалистов. Опыт работы над аналогичными проектами позволяет ему эффективно участвовать в развитии нашего сервиса.
Электронное водительское удостоверение
Электронная версия документа будет храниться в базе данных ГИБДД и в смартфоне владельца в виде QR-кода. Она считывается специальными сертифицированными электронными устройствами, имеющимися у инспекторов. В специальном приложении доступна информация о ПТС, полисе ОСАГО, другие полезные сведения. Существует возможность распечатать и возить с собой бумажную копию. Желающие могут получить права и в виде пластикового, и в виде электронного документа одновременно.
Такое водительское удостоверение сулит массу удобств. Его невозможно потерять, не надо носить с собой, оно не способно испортиться. Нет необходимости никуда ездить, чтобы получить новые права взамен просроченного удостоверения, замена занимает несколько минут, все делается со смартфона. Стоимость услуги пока не определена. Предполагается, что электронные водительские права будут стоить дешевле.
Если я не помню страховую компанию – где получить дубликат?
Это достаточно распространённое явление, которое случается чаще всего при покупке страховки не в офисе компании, а у брокеров. В этом случае страхователь вообще и изначально мог не знать, в какой страховой он приобрёл полис. Пришёл, оплатил, закинул бланк в бардачок и забыл.
Однако, при утере ОСАГО придётся “вспоминать” организацию. И напомнить это нам поможет Российский союз автостраховщиков, пробить через который страховку можно онлайн.
- В первую очередь перейдите на страницу запроса сведений о страховом полисе сайта РСА.
- Здесь вы можете сразу увидеть, что нужно вводить серию и номер полиса. Вы его не знаете, поэтому переходим в соседнюю вкладку “Реквизиты транспортного средства”.
- Здесь вы сможете увидеть, что нужно ввести все данные автомобиля (все поля отмечены как обязательные для заполнения). Но и тут всё гораздо проще – можно заполнить только одно поле – например, номер вашей машины.
- В результате вам выдаст информацию о вашей страховке ОСАГО, где во втором столбце таблицы и будет название компании.
На этом всё, теперь можно обращаться к страховщику за восстановлением страховки.
Кстати, в первом столбце вы можете посмотреть серию (3 буквы) и номер (остальные цифры) вашего полиса. Так вот, если серия значится как “XXX”, то у вас электронный полис, и восстанавливать его можно онлайн. Если же буквы иные (“MMM”, “KKK” или другие), то придётся ехать к страховщику. Дело здесь в том, что если вы оформляли страховку у агентов или брокеров, то вам вполне могли выдать электронное ОСАГО, несмотря на то, что вы сами ездили в офис этих организаций.
Забыл, где оформлял страховку
Мы уже выяснили, что все вопросы важно решать со страховщиками. Но это знание может разбиться о не такую редкую проблему: автовладелец просто забыл, где он оформлял полис. В основном это относится к людям пожилого возраста, они просто могли не запомнить название компании. Это легко решить. Нужно отправиться на сайт Российского союза автостраховщиков. Там ввести номер VIN и регистрационный знак машины. Система сразу выдаст информацию, какая именно компания выдавала вам документ. После этого вы сможете обратиться в нее для восстановления полиса. Если же полис оформлялся через электронного брокера, то нужно будет просто зайти в личный кабинет, в нем все сохранено.
Как видите, восстановить утерянную «автогражданку» можно. Тем не менее, процедура требует времени и сил, которые есть не у всех. Отсутствие страховки при аварии и вовсе способно спровоцировать бесконечное хождение по инстанциям с доказательствами своей правоты. Чтобы такого не случилось, вовремя продлевайте полис и всегда держите при себе копию. Значительно облегчает жизнь наличие электронной копии, ее можно восстановить гораздо быстрее.
Удачи на дорогах!
Потеряна электронная страховка
Восстановление электронной «автогражданки» еще более простой процесс. Для этого достаточно зайти в личный кабинет на сайте страховщика и распечатать новый бланк.
Исключение составляют случаи, если страхователь не помнит компанию, в которой приобретал электронное ОСАГО.
Чтобы восстановить документ в подобных обстоятельствах придется:
-
Зайти на официальный сайт Российской Ассоциации Страховщиков.
- Перейти в раздел проверки страховки автомобиля.
- Заполнить поля, согласно требуемых данных:
- VIN застрахованного автомобиля.
- Государственный регистрационный номер транспортного средства.
- Номер кузова транспортного средства.
- Номер шасси транспортного средства.
Отдельно рассмотрим вопрос восстановления учетных данных аккаунта на сайте СК:
- Если страхователь не помнит только пароль, то можно воспользоваться автоматической системой его восстановления, которая есть на сайте всех страховщиков.
- Если страхователь не помнит логин, то единственный выход – направиться в ближайший офис страховой компании и провести процедуру восстановления аналогичную получению дубликата на традиционную «автогражданку».
О том, как пользоваться программой для заполнения ОСАГО, мы рассказывали тут, а в этой статье вы можете узнать, как заказать полис через Интернет с доставкой на дом.
В целом, получение дубликата на страховой полис не должно вызывать особых проблем и трудностей у большинства страхователей.
Но количество времени, которое будет затрачено на восстановление документа, достаточно велико, и пока в государственной думе Российской Федерации даже не рассматриваются проекты по сокращению этого периода, а страховые компании со своей стороны также не ускоряют этот процесс даже на возмездной основе.
Возможно, это связано с попытками значительно увеличить количество электронных «автогражданок».
Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему – позвоните прямо сейчас:
Восстановление полиса ОСАГО при смене фамилии
Полис ОСАГО должен содержать только актуальную информацию, которая соответствует всем действующим документам – касается это в первую очередь паспорта и водительского удостоверения лиц, прописанных в страховом свидетельстве.
Очевидно, если в одной из позиций, содержащих личные данные гражданина, были изменены положения, это же должно быть отражено в страховке. В большинстве своем это актуально для женщин, которые после того, как вышли замуж, решили сменить фамилию.
С 2014 года строго воспрещается управление автомобилем с правами с недостоверными сведениями.
В данном случае процедура восстановления полиса идентична стандартной:
- Собрать документы и написать заявление (образец).
- Посетить страховую фирму.
- Дождаться рассмотрения заявки.
- Получить полис.
После получения от страхователя заявления об изменении фамилии, страховщик заносит корректировки в документы и автоматизированную информационную систему.
При этом по желанию пользователя выдается либо новый документ, либо старый с уточнением новых данных на обратной стороне полиса в графе «Особые отметки».
Если я не помню, кто страхователь?
Здесь описание способа поиска этого человека тоже весьма прост. Вам нужно произвести порядок действий из инструкции выше, только посмотреть в другую колонку – правее. Там и будут сведения о страхователе автомобиля. Да, фамилия будет частично скрыта, но, полагаем, вам не составит труда узнать человека, который оформлял страховку на вашу машину.
Оформите ОСАГО прямо сейчас
Если у вас еще есть вопросы, отправьте заявку и мы вас проконсультируем
Читайте также
Как вписаться в страховку ОСАГО С начала 2019 вступила в силу поправка к Закону, согласно
Сегодня каждый законопослушный водитель, при остановке сотрудником ГИБДД на дороге, может предъявить ему договор. В
Можно ли ездить без полиса ОСАГО? Большинство водителей знают, что обязаны иметь при себе действующую
Считаете что продлевать полис ОСАГО не нужно, ведь его цена превышает размер штрафа? На самом
Если я не хочу восстанавливать – можно ли будет получить выплату при ДТП?
Да, разумеется! Отсутствие у вас полиса ОСАГО не означает расторжение договора страхования автогражданской ответственности.
Это аналогично отсутствию водительского удостоверения – без пластика право управления у вас не теряется. Равно как и штрафы в обоих случаях будут разные.
Единственная тонкость – для обращения в страховую компанию за выплатой среди документов прилагается полис, поэтому перед походом к страховщику придётся сначала восстановить его в любом случае.
Стоимость и сроки восстановления полиса ОСАГО
Согласно Правилам ОСАГО, стоимость восстановления документа в случае его утери не подразумевает обязательную оплату – в первый раз процедура будет проведена совершенно бесплатно. Однако в дальнейшем придется внести определенную сумму – от 300 до 400 рублей.
Что касается сроков, то получить дубликат ОСАГО можно в течение нескольких минут. Это актуально как при использовании электронной версии, так и в ситуации со стандартным вариантом.
Сколько раз я могу терять полис ОСАГО?
Развеем ещё один фейк, о котором говорят в интернете очень много. Упомянем только, что речь идёт о законе, а не о практике его трактования.
Итак, практически везде – даже на тех же Госуслугах в инструкции по восстановлению страховки – вы увидите, что якобы получать дубликат можно только раз в год. Однако, в законодательстве 2021 года такого нигде не указано, и это не является правдой.
Да и некоторые страховщики манипулируют этим правилом, борясь, впрочем, со злоупотреблением права восстанавливать страховку, выдавая дубликат только единожды в год.
Обоснование здесь простое. По тексту пункта 1.4 Правил страхования читается, что страхователь имеет право получить дубликат полиса при утере оригинала. Страховые утверждают следующую логическую последовательность:
- вы потеряли полис ОСАГО – вам выдали дубликат,
- но если вы потеряете уже дубликат, то взамен вам имеют право ничего не выдавать – законодательство предусматривает якобы его выдачу только при утере оригинала,
- а, так как срок действия страховки равен одному году, то отсюда и утверждение, что восстанавливать можно раз в год.
Это не основано на законе. И уяснить это достаточно просто, если понять, что такое вообще дубликат. Определения этого слова нет в законе Об ОСАГО. Зато есть в ГОСТ Р 7.0.8-2013 СИБИД, где указывается, что дубликат – это повторный экземпляр документа (в противовес подлинника – который является единственным экземпляром).
Как видим, оба этих термина (и подлинник, и дубликат) являются по сути экземплярами документа. И от этого документом быть не перестают. Документом по трактовке 1.4 Правил страхования является страховой полис. Следовательно, и дубликат является самым что ни на есть страховым полисом, и его замена во второй, третий и последующие разы подпадают под норму указанного пункта 1.4.
Поэтому отказ страховщика восстановить страховку, если в течение года вы уже теряли её, незаконен.
Если потерян полис ОСАГО и забыты данные о страховщике
Память – не слишком надежная «вещь», поэтому вполне возможно, что после утери полиса автовладелец не может вспомнить даже в какой компании было заключено страховое соглашение.
Однако особых проблем в получении данных нет – достаточно зайти на сервис Российского союза автостраховщиков, где по государственному номеру автомобиля можно узнать наименование и адрес компании, где была проведена процедура оформления ОСАГО.
Как восстановить старые полиса ОСАГО?
Если у владельца транспортного средства возникла необходимость в восстановлении страхового полиса ОСАГО с истекшим сроком действий, то ему нужно понимать, что реализовать данную процедуру не выйдет.
Обычно потребность в этом возникает для обеспечения защиты собственных прав и интересов в судебном разбирательстве от претензий со стороны страховой компании.
Максимум, на который может рассчитывать соискатель – это получение основных сведений по прошлым документам, сохраненным в базе данных. Для этого ему понадобится обратиться в те фирмы, с кем ранее заключались соответствующие соглашения по ОСАГО.
Поэтому специалисты рекомендуют не выбрасывать, не уничтожать, а также не забывать, где расположены старые полисы ОСАГО. Важно их хранить в не менее 3 лет, так как они могут стать вновь актуальными в случае нарушения прав владельца.
Можно ли сразу сделать 2 копии страховки на случай потери?
Да. По сути вам ничего не запрещает приехать в офис страховой компании и сказать, что вы потеряли страховку ОСАГО, получить дубликат и ездить с двумя полисами. Обратите внимание, что серия и номер дубликата будут совпадать с оригиналом. Поэтому оба документа будут действительны.
Главное, не хранить их в одном месте, иначе увеличивается риск потерять теперь уже оба экземпляра полисов.
Нюансы
В случае утери полиса ОСАГО не нужно откладывать процедуру восстановления – все же за отсутствие страховки предусмотрен штраф. Хоть его размер не слишком велик, но это сказывается неблагоприятным образом на репутации гражданина как владельца транспортного средства.
Чтобы исключить случаи с затягиванием сроков рассмотрения, рекомендуется перед обращение в страховую компанию по телефону уточнить список обязательных документов – в зависимости от политики фирмы он может корректироваться.
Для обеспечения максимальной защиты собственных прав следует обратить внимание на вариант с оформлением полиса в электронном формате – восстановить его гораздо проще и быстрее.
ли со статьей или есть что добавить?