Smart diagnosis в стиральных машинах lg

Smart diagnosis в стиральных машинах LG

Каких только функций нет в стиральных машинах нового поколения. Одной из полезных функций можно назвать систему самодиагностики неисправностей, когда на дисплее вашей машинки появляется код ошибки, по которому можно понять какой узел в машине вышел из строя. Производители компании LG пошли дальше и внедрили в свои машинки функцию Smart diagnosis. Что это такое и как пользоваться данной функцией, давайте разбираться вместе.

Как подключить стиральную машину к смартфону

Некоторые производители бытовой техники начали устанавливать в стиральные машины специальные операционные системы, которые позволяют производить управление через мобильное устройство. Это позволяет не только удаленно контролировать процесс стирки, но и оперативно узнавать о случившихся проблемах в работе техники.

Смарт диагностика стиральной машины LG – что это?

Современные стиральные машины снабжены множеством разных функций. Одни управляются со смартфона, другие – взвешивают белье. И это еще не полный список новых возможностей. Компания LG разработала и внедрила в свою технику уникальную функцию Смарт Диагностики. О том, какую пользу в себе несет и как пользоваться опцией Smart Diagnosis и пойдет речь дальше.

Эксплуатация стиральной машины LG Direct Drive 5 и 6 кг, описание и инструкция по применению

Стиралка Элджи Direct Drive обладает отличным функционалом. Ее система самостоятельно определяет вес белья и выставляет количество времени, которое будет затрачено на стирку.

Несмотря на большое количество инновационных функций, стиральный аппарат не является идеальным устройством, как и у всех цифровых агрегатов, у него есть свои недостатки. Здесь вы узнаете о том, какая стиральная машина LG Direct Drive 5 и 6 кг и пользоваться, инструкция по применению.

Как пользоваться?

Чтобы стиральная машина LG качественно отстирывала вещи и служила без поломок долгое время, пользоваться ею нужно правильно.

Разобраться с функционалом несложно, так как интерфейс прибора русскоязычный, а к каждой модели прилагается Руководство пользователя. При его внимательном изучении можно найти ответы на большинство интересующих вопросов.

Если какие-то моменты остались не до конца понятными, читайте статью. В ней будет подробно рассказано о том, как пользоваться стиральной машиной LG: о первом запуске прибора, подготовке к стирке, уходе за основными элементами и не только.

Что такое смарт-диагностика в стиральной машине LG

В стиралках нового поколения внедрено столько современных технологий, что удивить пользователя крайне сложно – «умные» машинки взвешивают белье, обновляют ПО через интернет, управляются со смартфона. Компания LG пошла дальше и смогла придумать и воплотить уникальную опцию Smart diagnosis – Смарт-диагностика.

Что это такое и как настроить опцию, если вы обнаружили ее в своей СМА, вы узнаете далее.

Как установить приложение и управлять смарт-диагностикой стиральной машины LG?

Технологии не стоят на месте, и вот уже владельцы стиральной машины LG могут самостоятельно провести диагностику работы бытовой техники.

Специально для смартфонов разработано уникальное приложение по Smart Диагностике, позволяющее просканировать стиральную машину LG не покидая стены дома, не вызывая специалистов сервисного центра.

Что такое смарт-диагностика стиральной машины LG, как ее провести, с какими трудностями можно столкнуться, расскажем далее.

Смарт-диагностика стиральной машины LG: что это такое и как работает?

Компания LG решила позаботиться о своих покупателях и ввела опцию смарт-диагностики. Любой владелец стиральной машинки может проверить ее работоспособность с помощью смартфона или мобильного телефона. Стоит отметить, что Smart Diagnosis поддерживают пока еще не все модели производителя. Использовать приложение довольно просто, а его польза очевидна.

Что это за функция?

Smart diagnosis или на русском языке «смарт диагностика» – это функция диагностики неисправностей в стиральных машинах LG при помощи смартфона или мобильного телефона. Она обеспечивает пользователя возможностью точно устанавливать причину поломки машины самостоятельно или с помощью оператора сервисного центра в режиме онлайн.

Функция Smart diagnosis распознает 85 различных неисправностей от самых простых до очень сложных. Специальная программа, проанализировав работу машины, выведет на экран вашего смартфона сообщение не только о том, что сломалось, но и поможет устранить поломку, особенно в тех случаях, если забился дренажный фильтр, плохо закрыта дверца барабана или нет подачи воды в водопроводе.

Если самостоятельное устранение неисправности невозможно, то сообщение будет направлено мастеру в сервисный центр. Он, зная о том, что сломалось, свяжется с вами и придет с нужными инструментами и комплектующими. Таким образом, проблема будет устранена в короткий срок.

К сведению! Высокой точности данная диагностика не гарантирует, поскольку есть ряд факторов, которые могут искажать информацию, передаваемую через телефон: посторонние шумы и вибрация, акустика комнаты, где стоит машинка и другое.

Для чего подключать машинку к смартфону

В зависимости от модели и производителя стиральной машинки, при подключении к телефону пользователю становятся доступны определенные функции. Некоторые из них работают и при прямом контакте с техникой, а некоторые только при соединении с мобильным устройством. Так, например, пользователь может удаленно получать информацию о поломках и сбоях в работе стиралки, проводить диагностику, выбирать программу для стирки и запускать ее, производить вызов на контакт на случай ЧП, узнавать объемы потребления энергии и воды, создавать собственные программы стирки. Подключение смартфона или планшета не является обязательным — оно лишь расширяет доступный функционал, делая пользование техникой еще более комфортной.

Особенности функции

Смарт диагностика стиральной машины LG – современный дистанционный метод обнаружения ошибок, который выявляет неисправности при помощи мобильного. Компания дала функции название Smart Diagnosis. Она позволяет быстро и легко определиться с поломками или сбоями, которые не дают технике работать. У пользователя появляется возможность определить поломку стиральной машины в online-режиме. Это можно сделать самостоятельно либо узнать у оператора call-центра компании.

Опция Смарт Диагностика определяет 85 поломок разной сложности, начиная от простых и заканчивая капитальными. Программа проводит анализ стиральной машины LG и выводит на экран гаджета оповещение. С помощью функции Смарт Диагностики пользователь получает информацию не только о причинах неполадок, но и руководство к действию.

Это особенно полезно для поломок, которые можно устранить собственноручно. Самыми распространенными командами являются: чистка сливного фильтра, расправление шланга, проверка напора воды и другие моменты. При невозможности устранить сбои в стиральной машине LG самостоятельно сообщение поступает работнику сервисного центра.

Примечание! 100 % точность программа смарт диагностики не гарантирует. Это связано с особенностями передачи информации через телефон. К искажающим факторам можно отнести вибрацию, акустику самой комнаты, посторонние шумы.

Первое включение стиралки ЛДжи

Одним из самых важных моментов является первый запуск прибора. От того, насколько верно будет включена стиральная машинка LG, зависит корректность ее работы в будущем.

Компания-разработчик рекомендует первый раз стирать на максимальном режиме, белье в барабан загружать не нужно. Это позволит промыть все детали прибора изнутри от остатков смазки.

Инструкция по эксплуатации:

• установить прибор на ровной поверхности;
• подключить шланги к коммуникациям;
• включить прибор в сеть;
• засыпать порошок в лоток — моющего средства потребуется половина от стандартной нормы;
• выставить программу «Хлопок» и температуру воды в 60 градусов;
• закрыть дверцу люка и запустить стирку;
• дождаться завершения цикла, открыть машинку, протереть манжету.

Более подробно о первом запуске стиральной машины LG читайте в этой статье, о подключении бытового прибора к коммуникациям — в этой.

Зачем нужна Smart diagnosis

Смарт диагностика нужна для поиска неисправностей стиральной машины Лджи с использованием гаджетов или мобильного телефона. Так, при поломке пользователь может максимально точно установить причину сбоя в онлайн-режиме или по телефону у оператора call-центра «ЭлДжи».

У Smart diagnosis предусмотрено распознавание 85 поломок – от простых до капитальных. Программа проводит анализ работы СМ – его результаты приходят в сообщении. Вам сообщат не только причины сбоя, но и инструкции к действию. Особенно это актуально для проблем, которые можно устранить своими руками – почистить сливной фильтр, плотнее закрыть дверцу, расправить шланг, открыть вентиль водопровода, проверить напряжение в сети и т.д.

Если требуется помощь мастера, то уведомление дублируется ремонтнику из сервисного центра. Специалист связывается с пользователем, уточняет удобное время приезда, берет необходимые детали и инструмент, учитывая специфику поломки, и приезжает.

Важно! Диагностика не гарантирует стопроцентно точное выявление проблемы из-за факторов, которые могут влиять на передачу информации на смартфон, например, шумы или вибрации.

Как ее использовать

Функцией Smart diagnosis можно пользоваться 2 способами:

Первый способ подходит для обладателей любого мобильного телефона. Вам необходимо с телефона набрать номер сервисного центра компании LG. Оператор центра назовет вам кнопки, которые вы поочередно будете нажимать на панели управления машины, в результате чего стиралка сама «опишет» неисправность оператору. Вам нужно будет только приложить микрофон телефона к надписи Smart diagnosis на стиральной машинке. Звуки, изданные техникой, будут обработаны специалистом, а к вам направлен мастер по устранению конкретной проблемы.

Важно! Стиральная машинка во время диагностики должна быть включена в сеть.

В каких моделях машин есть

Функция Смарт диагностика есть не во всех моделях стиральных машин LG. Приведем примеры таких машинок, посмотрим их основные характеристики:

• LG F1296ND4 – машинка с загрузкой до 6 кг и скоростью отжима до 1200 оборотов в минуту. 13 режимов стирки разнообразного белья. Есть большой информативный дисплей. Плюс в данной модели – нержавеющий металлический бак. Минус – частичная защита от протечек. Цена 388 долларов.
• LG F-10B8ND – узкая стиральная машина с объемом барабана до 6 кг сухого белья и скоростью отжима 1000 оборотов в минуту. Эта модель машинки также имеет все необходимые программы и режимы, большой дисплей, энергоэкономична. Цена 348 долларов.
  
• LG F-1096TD3 – полногабаритная машинка с загрузкой до 8 кг сухого белья. Машина практически не отличается от предыдущих моделей, имеет удобное и понятное управление, цифровой дисплей и оптимальное количество программ стирки. Цена 378 долларов.
• LG F-12U2HBS4 – узкая стиральная машина с загрузкой до 7 кг сухого белья. Особенность модели в ее серебристом цвете корпуса и черной панели управления. Всего 14 программ стирки, есть дополнительные функции: подача пара, удаление пятен, «освежить», гипоаллергенная стирка и другие. 6 движений барабана обеспечивают высокое качество стирки и отжима. Минус – частичная защита от протекания воды, но цена при этом всего 495 долларов.
  

Обратите внимание! Наличие смарт диагностики в стиральной машине не влияет на ее цену. В большей степени цена зависит от загрузки барабана и количества дополнительных режимов стирки.

Таким образом, смарт диагностика в стиральных машинах LG – это полезная функция для пользователя технологиями 21 века. Как на самом деле работает данная функция, сказать сложно ведь отзывов о ней мало. Люди отмечают, что система вроде работает, выдавая сообщения «ошибок нет», как дело обстоит при поломке техники – только предстоит узнать. Мы же пожелаем, чтобы у вас ничего не ломалось и этой функцией приходилось пользоваться как можно реже.

Плюсы и минусы подключения машинки

Наличие соединения между устройствами имеет несколько плюсов:

• возможность удаленного управления;
• комфортное взаимодействие с техникой;
• возможность получения оперативной информации о работе техники;
• удаленное устранение некоторых проблем в процессе стирки;
• получение информации по диагностике техники.

Из минусов сопряжения устройств можно выделить следующие:

• невозможно управлять техникой в случае проблем с сетью;
• данные могут быть недостоверными из-за задержки или технических проблем;
• решить удаленно можно только часть ошибок в работе.

Как провести смарт диагностику

Чтобы понять, как сделать смарт диагностику, необходимо разобраться с ее принципом действия. Работа обеспечивается с помощью специальной программы, встроенной в машину LG. Для обратной связи потребуется телефон. На него поступают сигналы от стиральной машины благодаря встроенной антенне NFC. Далее они поступают через микрофон или специальную программу. В первом случае информация обрабатывается оператором сервисного центра, а во втором – самой программой смарт диагностики, закачанной в смартфоне.

Пользоваться функцией Смарт Диагностики довольно просто. Для этого понадобится всего лишь телефон. Существует два способа пользования функцией смарт диагностики:

• 1 способ – предназначен для пользователей с обычными телефонами;
• 2 способ – подходит для обладателей смартфонов.

В первом случае функция Смарт Диагностики используется следующим образом:

1. Подключить машину LG к сети.
2. Набрать номер сервисного центра LG (его можно увидеть на гарантийном талоне).
3. Выполнить действия в соответствии с подсказками оператора (потребуется поочередно нажать указанные кнопки).
4. Приложить телефон стороной с микрофоном к надписи SmartDiagnosis.
5. Оператор обрабатывает звуки, издаваемые стиральной машиной LG, и озвучивает неполадку либо направляет информацию мастеру.

Для владельцев смартфонов порядок действия будет совсем иным. Чтобы воспользоваться опцией смарт диагностики, необходимо:

1. Подключить машину LG к сети.
2. Подключить смартфон на время диагностики к Wi-Fi.
3. Скачать на свой телефон специальную программу под названием LG Laundry&DW.
4. Ввести модель своей стиральной машины LG.
5. Для считывания информации поднести смартфон и повернуть дисплеем к стиральной машине.
6. Выполнить действия, следуя всем пунктам.
7. В течение минуты проводится анализ стиральной машины LG.
8. Пользователю приходят рекомендации относительно устранения его проблемы.
9. Если стиральная машина LG находится на гарантии, сервисный центр направляет специалиста.

LG Laundry&DW доступно в Гугл Плей. Подходит под все современные ОС. Для установки необходимо выбрать официальное приложение. Меню на телефоне будет на русском языке, а результат проверки – на английском. Программа смарт диагностики сама расшифровывает код ошибки и предоставит возможные способы ее устранения.

Примечание! Перед тем как провести проверку с помощью смарт диагностики, необходимо ознакомиться с руководством по эксплуатации стиральной машины. Это поможет быстрее сориентироваться при нахождении неисправности.

Основные функции и технические характеристики LG Direct Drive

Функции стиральной машинки Лджи полезны в быту.

Наиболее примечательные из них:

• Технология LG Direct Drive, дающая мощность устройства при классе энергосбережения А+.
• Интеллектуальное взвешивание белья и выставления времени продолжительности стирки.

Инструкция по эксплуатации стиральной машины LG позволяет посмотреть таблицу зависимости времени от веса загруженных вещей (до 7 кг), а также особенности других режимов стирки.

Модель F1048ND серии LG Direct Drive 6 kg обладает большим количеством инсталлированных режимов и удобной панелью управления. Все стиральные машины Лджи идут с инструкцией, которая объясняет значения кодов неисправностей, отображаемых специальным индикатором.

Таблица программ программных машин LG серии Direct Drive
Хлопок	Режим для стирки белья из хлопка; намного лучше отстирывает вещи благодаря технологии Inverter Direct Drive
Хлопок Эко	Режим для стирки белья из хлопка; потребляет меньше воды и электроэнергии, стирает быстрее
Смешанные ткани	Режим для стирки разных типов белья; вес помещенного в аппарат белья и время продолжительности стирки определяется системой самостоятельно
Повседневная стирка	Режим для стирки разных типов белья; стирает вещи быстрее (1 час в среднем)
Интенсивно 60	Режим для стирки белья из плотной ткани; стирает даже очень грязные вещи за 60 минут
Быстро 30	Режим для стирки разных типов белья; стирает вещи средней загрязненности за 30 минут
Деликатная стирка	Режим для стирки белья из тонкой ткани; после стирки идет отжим с небольшим числом оборотов
Стирка шерсти	Режим для стирки белья из шерсти; является одним из наименее энергозатратных режимов
Бесшумная стирка	Режим для стирки разных типов белья; наиболее тихий режим, который позволяет стирать даже ночью
Спортивная одежда	Режим для стирки спортивной формы; позволяет стирать спортивную одежду и обувь разной степени загрязненности
Стирка в холодной воде	Режим для стирки белья, неустойчивого к горячей воде; с ним можно стирать деликатные синтетические вещи
Режим малыша	Режим для стирки детского белья; одежда малыша будет очищена от следов моющих средств
Темные ткани	Режим для стирки темной одежды; быстрая стирка темных вещей без обесцвечивания
Синтетика	Режим для стирки синтетической одежды; доступен отжим с максимальным количеством оборотов
Освежить	Режим для стирки разных типов белья; позволяет освежить одежду без стирки с помощью пара, разглаживает вещи и устраняет запахи

Подготовка к стирке в стиральной машиной LG

Прежде чем приступить к стирке, необходимо выполнить несколько подготовительных мероприятий. Они включают в себя:

1. Сортировка белья. Нужно разделить его по типу ткани и по цвету. Не следует загружать одновременно белые и цветные вещи, особенно если предстоит стирка при высокой температуре.
2. Загрузка барабана. На каждой модели указан максимальный вес вещей, которые можно стирать за один цикл. Эти значения варьируются в диапазоне от 4 до 17 кг. Обязательно учитывают допустимый вес для каждой конкретной программы.
3. Проверка карманов. Их необходимо вывернуть на изнаночную сторону, вытряхнуть из них мелкий мусор. Монеты, ключи и другие металлические детали часто становятся причиной поломки прибора, что требует дорогостоящего ремонта.
4. Подготовка вещей. Если на одежде есть пуговицы или молнии, их нужно застегнуть. Изделия выворачивают на изнаночную сторону.

Как пользоваться функцией смарт-диагностики

Есть два способа использования программы: для почитателей консервативных мобильников без выхода в Интернет и для владельцев современных смартфонов.

Способ 1. Позвонить оператору

Если вы пользуетесь исключительно сотовым телефоном и не хотите разбираться в современных гаджетах, этот способ для вас. Действуйте так:

• Дозвонитесь в сервисный центр LG (номер найдете на гарантийном талоне или официальном сайте компании).
• Оператор проинструктирует вас, сообщив, какие кнопки нужно нажать на панели машинки.
• Стиральная машина выдаст показатели, которые вы передадите оператору, приложив телефон микрофоном к значку Smart diagnosis.
• Специалист обработает полученные данные, после чего с вами свяжется мастер.

Важно! Перед тем, как начать диагностику, подключите машинку к электросети.

Способ 2. Подключить смартфон

Вы прекрасно знаете, как пользоваться смартфоном и не мыслите без него своей жизни? Отлично! Вы сможете ощутить всю пользу сервиса от компании LG.

Перед тем, как подключиться со смартфона к стиралке, нужно скачать и установить программу LG Laundry & DW. Меню в программе полностью на русском, а во время диагностики данные будут отображаться на английском.

Как провести мобильную диагностику? Следуйте всем пунктам, указанным в меню, после чего программа сама проанализирует состояние машинки. Обычно на диагностику в приложении уходит не более 60 секунд. В итоге вы получите рекомендации по устранению сбоя, если он возник в результате небрежного обращения с машинкой.

Если поломка серьезная и вызвана заводским браком или независимыми причинами, к вам будет направлен механик.

На всех ли моделях есть?

Функция Smart diagnosis есть не каждой стиральной машине LG. Как правило, системой смарт диагностики оснащены последние модели премиум сегмента, например:

• LG FH-0B8WD7,
• LG F-10B8ND,
• LG F-2J5NN4W.

Специальный значок Smart diagnosis на корпусе стиралки сигнализирует о том, что прибор оснащен системой дистанционного определения неполадок.

Подсказки пользователю

В ряде случаев проблему можно решить самостоятельно. Некоторые из них и вовсе не являются поломками. Поэтому функция смарт диагностики сохранит время и деньги, потраченные на консультацию независимого специалиста.

Итак, к проблемам, которые можно решить самостоятельно, относят:

• плохо закрыта или заблокирована дверца стиральной машины LG;
• закрыт вентиль водопровода;
• недостаток уровня воды в барабане стиральной машины LG;
• слишком большой вес белья, загруженного в барабан;
• засорился сливной фильтр стиральной машины LG;
• закручен водопроводный шланг;
• недостаточное напряжение в сети;
• проблемы со сливом воды из-за засоров;
• отключена функция отжима;
• засорилась канализация;
• забился патрубок для слива, шланг, сифон;
• плохой напор воды из-за чего происходит недолив воды;
• внезапное отключение воды;
• неправильное подключение или ненадлежащая установка стиральной машины;
• долго нагревается вода из-за накипи на ТЭНе – устраняется с помощью специальных средств.

Правила ухода

Технология LG Direct Drive позволяет функционировать барабану по определенному для каждого режима стирки алгоритму, поэтому стиральная машина Лджи не требует особо тщательного ухода.

Стиральная машина LG Inventer Direct Drive, тем не менее может порой сбоить, поэтому инструкция к стиральной машинке LG поможет пользователю. В ней описаны все проблемы, которые могут возникнуть, а также способы их устранения.

LG Intellowasher стиральная машина 5 kg перед первой стиркой должна почистить свой барабан от пыли и грязи. Производитель рекомендует сначала запустить вхолостую (без закидывания в машинку белья) режим полоскания, чтобы смыть твердые частички, находящиеся в барабане, и проверить работоспособность машинки.

Стиральная машина LG Inventer Direct Drive 5 kg может не функционировать корректно из-за проблем с уплотнителем. Во избежание этого раз в месяц уплотнитель нужно чистить.

В общем, уход за LG Direct Drive несложный, достаточно соблюдать рекомендации, прописанные производителем. Если он потерялся в процессе использования, инструкция к стиральной машинке LG доступна на сайте фирмы.

Выбор режима

В стиральной машинке LG предусмотрено несколько режимов стирки. Все они точно выверены и предназначены для разных типов ткани. Перечень программ и время их выполнения:

1. «Хлопок». Режим предназначен для ухода за хлопковыми и цветными тканями, длится 1:43-2:02.
2. «Хлопок Эко». Аналог предыдущего режима, но позволяет экономить электроэнергию. Продолжительность от 1:57 до 2:17.
3. «Повседневная стирка». Эта программа предназначена для ухода за вещами средней степени загрязнения, пошитых из полиамида, акрила и полиэстера. Ее продолжительность 1:18-2:05.
4. «Смешанные ткани». Подходит для любого белья, кроме того, которое пошито из нежных тканей. Стирка длится 1:00-1:20.
5. «Одежда малыша». Программа предназначена для ухода за детскими вещами. Ее продолжительность 2:27-2:37.
6. «Забота о здоровье». Обработка предполагает продолжительный цикл полоскания, что позволяет полностью вымыть остатки моющего средства. Длится цикл 1:47-2:45.
7. «Пуховое одеяло». Режим разработан для ухода за крупными изделиями с пуховым наполнителем. Время стирки 1:32-1:40.
8. «Спортивная одежда». Программа используется для стирки вещей, предназначенной для занятий спортом. Продолжительность цикла 0:46-0:54.
9. «Деликатная». Бережная обработка тканей, склонных к повреждениям. Длится стирка 0:47-0:55.
10. «Шерсть». Подходит для ухода за вещами из шерсти, кашемира, трикотажа. Продолжительность 0:33-0:35.
11. «Быстро 30» и «Интенсивно 60». Программы подходят для освежения вещей и экономии электроэнергии. Длятся они 30 и 60 минут соответственно.
12. «Полоскание с отжимом». Продолжительность – 18 минут.
13. «Отжим». Длится он 13 минут.

Однако на панели все-таки есть несколько значков. Их расшифровка:

• часы (циферблат) – отсрочка старта;
• замок с улыбкой – защита от детей;
• звездочка – чистка барабана;
• спираль – отжим;
• таз с водой – полоскание.

Подробный разбор режимов работы — в этой статье, о времени стирки на разных программах — в этой, о режиме очистки барабана читайте тут, на какой программе стирать пуховик — здесь.

Обзор стиралок с функцией самодиагностики

Не все стиральные машинки «Элджи» имеют подобную функцию. Ее можно встретить в последних моделях, цена которых достаточно высокая.

Наличие или отсутствие функции по большому счету не влияет на цену. Это зависит от других параметров: вместительности барабана, количества программ стирки, наличия дополнительных функций.

Ниже рассмотрим технические характеристики нескоторых моделей с опцией диагностирования ошибок.

Модель LG FH296WDS — многофункциональная стиралка, с классом стирки А, классом энергопотребления А+++. Имеет 13 программ стирки одежды. За один цикл стирает до 6,5 кг сухого белья. Количество оборотов при отжиме — 1200 об/мин. Из дополнительных опций можно отметить True Steam (паровая обработка), технологию 6 Motion (6 направлений вращения барабана). Цена — около 27 000 рублей.

Модель LG F-10B8ND — отдельностоящая узкая модель, с вместительностью белья до 6 кг. Количество программ для стирки — 13. Максимальная скорость вращения барабана — 1000 об/мин. К особенностям модели можно отнести наличие детектора загрузки, автобалансировки, а также интеллектуальной системы стирки. Обойдется такая стиралка примерно в 22 000 рублей.

Модель LG F-12U2HBS4 — компактная стиралка, с интересным дизайном и системой прямого привода. Имеет вместительный барабан, способный постирать до 7 кг белья за одну стирку. Ее особенности — наличие быстрой стирки Turbo Wash, технологии «6 движений заботы» и «Tag On». Цена — 30 000–35 000 рублей.

Как видите, опция Smart diagnosis в стиральных машинках автомат — полезная и нужная технология. Она поможет не только быстро выявить поломку, но и в максимально короткие сроки устранить ее. Вам удастся сэкономить время и деньги, поскольку в некоторых ситуациях вызов мастера будет не обязательным. А службе технической поддержки опция поможет повысить качество оказываемых услуг. Но лучше, чтобы на практике вам не доводилось пользоваться самодиагностикой и ваша техника работала всегда исправно.

Как подключить?

Подключить стиральную машину LG с модулем беспроводной связи к смартфону поможет специальное приложение LG Laundry&DW. Скачать его можно в Интернете, Play Market (для смартфонов с программным обеспечением Андроид) или App Store (для смартфонов с программным обеспечением IOS).

Скачать приложение можно здесь и тут.

Интерфейс программы полностью русифицирован, однако результаты проведенного сканирования будут переданы уведомлениями на английском языке. Для проверки качества подсоединения необходимо обеспечить одновременный доступ и к стиральной машине и к телефону.

Преимущества и недостатки

К преимуществам опции смарт диагностики можно отнести:

• удобство – проверка сбоев проводится пользователем не выходя из дома в течение нескольких минут;
• экономическая выгода – не нужно вызывать мастера и платить за диагностику;
• при серьезных поломках мастеру облегчается задача – он заранее знает, какие запчасти нужно купить и какие инструменты взять с собой;
• пользователь экономит время – сокращается этап «вызов мастера».

Наряду с преимуществами есть пару недостатков смарт диагностики. Пожалуй, главный недочет – нет гарантии высокой точности. Также можно отметить, что такая система диагностики является современной разработкой и присутствует в последних и небюджетных моделях LG. Второй момент считается относительным недостатком.

Видео обзор

В интернете есть несколько обзоров LG Inventer Direct Drive, рассказывающих об опыте пользования и особенностях определенных режимов стирки. Стиральная машина LG Direct Drive 6 кг инструкция по применению в электронном виде часто доступна в описании под видео-обзорами.

Запуск прибора

После того, как вещи будут отсортированы и загружены в барабан, нужно плотно закрыть люк, чтобы послышался щелчок. Затем в лоток засыпают моющее средство, с помощью селектора выбирают нужную программу и запускают стирку. Если настройки, установленные по умолчанию, требуют коррекции, ее осуществляют вручную.

Температура

Установить температуру воды, в которой будут стираться вещи, можно с помощью нажатия кнопки с соответствующей надписью.

На некоторых программах изменение температурного режима невозможно, либо имеет существенные ограничения. Например, в режиме «Деликатная» можно стирать вещи только при 40 или 30 градусах.

Чем ниже температура, тем лучше. Это позволяет сократить время стирки, сэкономить коммунальные ресурсы и не допустить появления накипи на ТЭНе.

Отжим

В стиральных машинках LG отжим можно отключить, либо установить его на следующие значения:

• 400 оборотов;
• 600 оборотов;
• 800 оборотов;
• 1000 и 1200 оборотов (не для всех моделей).

Куда засыпать моющее средство?

Моющее средство засыпают в лоток, который располагается в верхней части прибора. Чтобы выдвинуть его, нужно установить пальцы в специальную выемку и потянуть на себя.

Порошкоприемник состоит из нескольких отсеков:

1. Отделение, помеченное римской цифрой I, предназначено для порошка, который будет использован для предварительной стирки.
2. Отсек под номером II тоже для сыпучих моющих средств, но они расходуются на этапе основной стирки.
3. Третье отделение, помеченное звездочкой «*», предназначено под кондиционер или ополаскиватель.

О том, куда заливать кондиционер, читайте здесь, гель для стирки — тут, куда засыпать порошок — тут,

Как пользоваться программой Smart Diagnosis?

Провести самодиагностику неполадок стиралки можно двумя способами: используя мобильный телефон без выхода в сеть Интернет или через приложение LG Appliance Smart Diagnosis.

Диагностируем неисправности с помощью прямого сигнала через мобильный телефон

Когда нет возможности загрузить приложение Смарт диагностики, дистанционно определить причину неисправности стиральной машины поможет специалист Call центра.

Алгоритм действий:

1. Набираем номер сервисного центра LG (контакты указаны в гарантийном талоне стиральной машины), сообщаем о необходимости диагностики по системе Smart Diagnosis LG.
2. Следуя указаниям сотрудника Call центра, набираем на панели управления определенный набор цифр.
3. Подносим микрофон телефона к значку «Smart diagnosis» расположенному на корпусе стиралки. Характерный звуковой сигнал будет передан в службу поддержки, после чего оператор сможет озвучить причину поломки бытового прибора.

Во время диагностики стиральная машина обязательно должна быть разблокирована и подключена к сети электричества. Запрещено нажимать какие-либо кнопки, кроме тех о которых говорит оператор (в противном случае полученная информация о поломке будет недостоверной).

Как провести диагностику через приложение в смартфоне?

Для владельцев смартфонов алгоритм действий Смарт диагностики следующий:

1. Подключаем стиральную машину LG к сети электричества.
2. Подключает на время диагностики смартфон к сети WI-FI.
3. Скачиваем программу LG Laundry&DW, выполняя указания на дисплее смартфона, запускаем процесс диагностики.
4. Выбрав необходимую температуру и режим, запускаем процесс стирки.

В течение шестидесяти секунд система сканирует качество работы всех элементов стиралки, после чего на смартфон приходят уведомления о результатах диагностики и методах устранения обнаруженных проблем.

Обзор моделей LG с опцией «смарт диагностика»

Функцией Смарт Диагностики оснащена не каждая машина LG. Производитель добавил эту опцию в последние модели преимущественно не бюджетного класса. К стиральным машинам LG с опцией Смарт Диагностики относятся F1296ND4, F10B8ND, F1096TD3, F12U2HBS4.

F1296ND4 – стиральный аппарат со смарт диагностикой и высоким контролем безопасности. Машина LG представлена в серебристом цвете. Предусмотрено 13 режимов стирки. Максимальный отжим – 1000 оборотов/мин с возможной регулировкой скорости. Класс энергопотребления – А. Эта модель LG оснащена удобным и объемным цифровым дисплеем, нержавеющим баком, частичной защитой от протекания. Вмещает в себя 6кг. Габариты – 85-60-44 см.

F10B8ND – узкая стиральная машина с системой прямого привода, высоким уровнем энергоэффективности и технологией «6движений заботы». Имеет 13программ обработки белья. Есть разные режимы для эффективной стирки и эксплуатации. Цифровой дисплей немного меньше, чем в предыдущей модели. Скорость отжима (макс.) – 1000оборотов/мин. Вмещает в себя 6кг. Габариты – 85-60-44 см.

F1096TD3 – полногабаритная стиральная машина со стильным дизайном белого цвета и цифровым дисплеем. Присутствует автовзвешивание белья и функция защиты от детей. Есть функция «отсрочка запуска». Класс энергопотребления – А. Скорость отжима регулируется, можно выставлять до 1000 оборотов. Вмещает в себя до 8 кг включительно. Габариты машины – 85-60-55 см.

F12U2HBS4 – еще одна стиральная машина с возможностью, обладающая смарт диагностикой и высоким контролем безопасности. Имеет стильный дизайн – серебристый корпус и глянцево-черную панель управления. Класс энергопотребления – А. Предусмотрено 14 программ. Есть опция «TurboWash», которая сокращает цикл стирки, тем самым экономя расход воды и электроэнергии. Также имеются такие удобные опции, как «подача пара», «гипоаллергенная стирка», «устранение пятен», «отсрочка запуска». Представленные режимы отжима – 400/800/1200 об/мин. Вмещает в себя 7кг включительно. Габариты данной стиральной машины LG – 85-60-45 см.

Итак, функция Смарт Диагностики в стиральных машинах LG – это современный метод диагностики поломок и сбоев в работе техники. Ему под силу определить 85 неисправностей. Эта опция представлена в моделях F1296ND4, F10B8ND, F1096TD3, F12U2HBS4. С ее помощью можно сэкономить не только время на устранение неполадки, но и деньги, потраченные на вызов специалиста. Среди недочетов опции смарт диагностики – нет гарантии высокой точности проверки в связи с внешними факторами.

Основные неисправности и их расшифровка

LG Direct Drive время от времени может некорректно функционировать. Одна из самых встречающихся неполадок стиральной машины LG Direct Drive 5 кг не открывается дверца после стирки.

Иногда это ведет к отображению error-кода OE (слива воды не функционирует). В таком случае необходимо прочистить фильтр, находящийся под передней съемной крышкой в нижней части машины.

Стиральная машина Лджи 6 кг инструкция однако, не описывает другой вид неисправности. Стиралка может оставлять дверь заблокированной даже после стирки. Чтобы исправить это, легонько стукните ладонью по барабану.

Еще некоторые неисправности машинки CL (уведомляет о включенной защите от детей, отключается удержанием двух клавиш в течении 3-4 секунд), IE (в стиралку не идет вода, откройте кран подачи воды или почистите забитую сетку наливного шланга).

Что делать после окончания работы?

После завершения стирки нужно отключить прибор от сети и извлечь белье из барабана. Люк плотно закрывать не нужно, машинку оставляют открытой, чтобы из нее испарилась влага.

Обязательно удаляют жидкость из резиновой прокладки, которая располагается между корпусом и дверцей. Затем протирают кювету для порошка. Если игнорировать эти рекомендации, внутри прибора появится плесень, а сам он начнет источать неприятный запах.

Советы

На время диагностики смартфон необходимо разместить максимально близко к стиральной машине (оптимальный вариант — возле кнопки включения). Чем ближе гаджет поднесен к стиралке, тем точнее результаты сканирования неполадок.

Система Смарт-диагностики работает только при функционирующем приборе. В случае если стиральная машина не запускается, определить причину неисправности может только специалист сервисного центра.

Часто используемые программы

В стиральной машине LG Direct Drive используются программы, такие как Baby Mode, Хлопок, Хлопок Эко, Быстро 30. LG Direct Drive 6kg с барабаном Драйв Директ позволяет стирать несколько видов тканей в режиме смешанные ткани. Инструкция к стиральной машине LG 6 Motion DD подробно описывает еще несколько полезных режимов.

Содержанию программы Лджи могут позавидовать многие другие аппараты. Имеются также уникальные программы стиральной машины наподобие интенсивная Стирка, которая качественно отстирает за 1 час одежду, даже если она очень грязная.

LG 6 Motion DD имеет еще несколько полезных, но менее распространенных функций, которые стоит научиться применять при стирке.

Что такое смарт диагностика?

LG смарт диагностика или LG Smart Diagnosis – это технология, благодаря которой можно самостоятельно выявлять неисправности.

Умная программа может обнаружить до 80 видов поломок. Уведомление о проблемах приходит на смартфон.

Чтобы выполнить диагностику, можно установить приложение на свой телефон и с его помощью запустить программу в работу. Второй вариант – позвонить оператору сервисного цента и следовать его указаниям. Он сообщит, какие кнопки нужно нажать на панели, чтобы выполнить диагностику.

Оба этих способа позволяют быстро обнаружить неисправность. Более подробно читайте здесь.

Видео по теме статьи

Как подключить смарт-диагностику стиральной машины LG и управлять ею, подскажет видео:

Панель управления

Cтиральная машинка LG инструкция подробно описывает панель управления. Инструкция к применению стиральной машины LG 5 кг автомат указывает, что колесо прокрутки используется для выбора режимов стирки, а кнопки рядом с цифровым дисплеем для их точной настройки.

Стиральная машина LG Директ Драйв 6 кг принимает до 6 килограммов белья. В другом случае на дисплей выведется код соответствующей неисправности. Практика использования инструкции стиральной машины LG говорит, что пользователь не знает о многих полезных программах, например холодная стирка 60 c 1000 оборотами. Он также активируется выбором соответствующего режима колесом прокрутки.

Остальные функции стиральной машины также активируются через панель управления. Если пользователь не понимает, какая клавиша активирует нужную ему функцию, инструкция стиральной машине LG доступна в Сети.

Как включить звук?

Если пользователь хочет получать звуковые сигналы от стиральной машинки LG, ему нужно нажать и удерживать в течение 3 секунд кнопку «Режим Таймера». Сделать это можно не только во время ожидания, но и при работающем приборе.

Настройка сохраняется после выключения бытовой техники и ее повторного включения. Аналогичным образом звук отключают. У некоторых моделей звук включается путем нажатия и удержания двух кнопок – «Таймер» и «Без складок».

Руководство по эксплуатации

Руководство по эксплуатации стиральная машина LG есть как в бумажном, так и в электронном виде. Использовать его можно даже, если у вас другая стиральная машина LG Директ Драйв 7 кг. Панели управления у моделей идентичны, а коды ошибок одинаковы для всех систем.

Инструкция стиральной машине LG поможет не только починить неисправность, но и научит эффективно использовать менее популярные программы стирки. Пользователям инструкция эксплуатации стиральной машины LG Intellowasher 5 kg доступна бесплатно на любом сайте, посвященным стиралкам.

Как установить отложенный старт?

Отложить выбранную операцию можно на срок от 3 до 19 часов. Машинка включится в то время, которое установил пользователь. Чтобы воспользоваться таймером, поступают следующим образом:

1. Включают прибор в сеть.
2. Выбирают режим таймер (кнопка с обозначением циферблата).
3. Устанавливают нужное время. Одно нажатие – отсрочка на 3 часа, два нажатия – на 6 часов и т. д.
4. Запускают таймер, нажав кнопку «Пауза».

Как ухаживать за бытовой техникой?

Время от времени нужно запускать функцию очистки барабана. Большинство моделей стиральных машинок LG самостоятельно напоминают владельцу о необходимости проведения процедуры.

Для этого достаточно найти на панели управления 2 кнопки, помеченные «*», зажать их и удерживать в течение нескольких секунд. Затем нажимают кнопку «Пуск». Барабан начнет чиститься самостоятельно. Эта программа длится 1,5 часа.

Процедура ухода включает в себя регулярную очистку фильтра. Он скрывается в нижней части прибора, с передней стороны. Чтобы добраться до него, нужно открыть небольшой лючок.

Под его крышкой находится шланг аварийного слива воды и сам фильтр. Его выкручивают по часовой стрелке, снимают с него грязь и налипший мусор, промывают под струей проточной воды и устанавливают на место.

Как почистить фильтр, читайте здесь, о чистке стиральной машины — тут.

Чистка лотка

Чтобы качественно очистить лоток, недостаточно просто протереть его влажной тряпкой. Периодически его следует извлекать и мыть. Чтобы вытащить его из гнезда, нужно потянуть контейнер на себя.

Удерживая его правой рукой, пальцем нажимают на указательную стрелку. Она находится на крышке отсека, предназначенного для кондиционера. Это позволит легко достать кювету.

После мытья его нужно установить на место. Достаточно попасть в направляющие, после чего порошкоприемник задвигают в прибор. Как вытащить лоток для порошка, читайте в этой статье.

Ошибки

Если случилась поломка, то на экране прибора появится код ошибки. Он указывает, какая именно деталь вышла из строя. Ее нужно либо ремонтировать, либо менять.

Самые распространенные обозначения:

• OE – неисправна система слива, возможно она засорилась;
• UE – нагрузка на барабан распределена неравномерно;
• DE – не закрыта дверца люка;
• LE – ошибка блокировки двигателя;
• AE – ошибка автоматического отключения;
• CE – чрезмерная нагрузка на двигатель;
• FE – в баке слишком много воды;
• IE – нет подачи воды;
• PE – нарушения в работе прессостата;
• PF – сбой в плате управления;
• tE – проблемы в цепи нагрева;
• SE – не вращается вал;
• CL – включена блокировка панели;
• tCL – запущен процесс очистки барабана.

Подробнее об ошибках стиральных машин LG читайте здесь.

Полезная информация

Советы, которые будут полезны всем обладателям стиральных машинок LG:

1. При первой стирке рекомендуется находиться неподалеку от прибора, либо периодически проверять его работу. Если будут обнаружены неполадки, удастся вовремя среагировать и предпринять меры.
2. Заполняя машинку, нужно убедиться, что белье полностью находится в баке и не защемлено дверцей люка. Такая оплошность может стать причиной повреждения манжеты во время стирки.
3. Не следует засыпать стиральный порошок в барабан, это приведет к ухудшению качества стирки.

Как принудительно слить воду из стиральной машины LG, расскажет эта публикация.

Заключение

Стиральная машинка LG будет работать долго и исправно, если пользоваться ею согласно инструкции по применению. Соблюдение несложных правил не только повышает качество стирки, но и продлевает срок службы бытовой техники.