Ошибка: Неполадки подключения или неверный код MMI. Что делать?
Сегодня мы поговорим о достаточно известной ошибке, с которой могут столкнуться пользователи смартфонов на базе операционной системы Android. При отправке USSD-запросов на экране смартфона может появиться сообщение «Неполадки подключения или неверный код MMI». Также сообщение может иметь вид «Проблема подключения или неверный код MMI» или даже на английском языке — Connection problem or invalid MMI code.
Примерно так выглядит ошибка на экране устройства:
На английском языке:
Возникает вопрос — что такое MMI? MMI или Man-Machine Interface — это специальный код, использующийся для формирования USSD-запросов, который обеспечивает взаимодействие между абонентом и сервисными приложениями оператора. Иногда возникает сбой, что приводит к указанной ошибке. Что же делать? Возможных решений несколько, расскажем о них более подробно.
Неверный код MMI – причины и методы решения ошибки
Если при проверке баланса счета или активации услуги вылезает ошибка “Неверный код MMI”, то нужно внимательно проверить причину ошибки и устранить её.
Исправление Android-ошибки Неверный код MMI или неполадки подключения
Пользователи смартфонов на Android довольно часто сталкиваются с непонятной ошибкой при работе устройства. Отображается сообщение: «Неполадки подключения или неверный код MMI». В результате устройство неспособно отправлять сообщения или совершать звонки до тех пор, пока проблема не будет решена. Существует несколько основных причин, которые могут вызывать данную проблему. Соответственно, способы решения разные.
Из статьи вы узнаете
Ошибка «Неполадки подключения или неверный код MMI» — что делать?
Пользователи смартфонов на базе Android периодически сталкиваются с ошибкой «Неполадки подключения или неверный код MMI». На старых прошивках это сообщение выглядит как «Недействительный код». Оно всплывает на экране, когда пользователь вводит команду (USSD-запрос) для проверки счета, баланса мегабайтов и при других действиях. MMI – код, связывающий абонента и оператора. В статье пойдет речь о том, что означает подобная ошибка и как ее исправить. Она возникает независимо от модели гаджета и оператора, будь то Билайн, МТС, МегаФон или Теле2.
VI700A-MMI/2G
Совместим с Audi: A6, A8, Q7 (2008-2011) с установленной системой MMI 2G.
Мультимедийный интерфейс Gazer VI700A-MMI/2G с GPS навигацией на базе ОС Android 6 – это мультимедийное устройство, которое позволяет значительно расширить возможности оригинального головного устройства MMI 2G system, установленного в автомобилях Audi: A6, A8, Q7 начиная с 2008 по 2011 год выпуска. В результате – обеспечивается максимальная комплектация вашей мультимедийной системы и в разы повышаются её возможности. Интерфейс Gazer использует в качестве экрана и аудио усилителя штатное головное устройство MMI 2G system автомобилей Audi, выполняя функцию мощного компьютера, GPS навигатора и преобразователя видео сигналов. При этом в авто сохраняется оригинальный дисплей и оригинальный аудио блок, а все функции оригинального головного устройства работают в штатном режиме.
Отправьте USSD-запрос еще раз
Допустим, что вы решили узнать баланс счета, отправив запрос *100#, в результате чего получили ошибку, проблем со связью при этом не наблюдаете. Попробуйте отправить USSD-запрос еще раз, а через некоторое время, если не помогло, снова. Возможно, это проблема на стороне оператора связи.
Что такое код MMI
Под MMI понимается специальная комбинация символов, которая связывает введенный конкретным абонентом USSD с сервисными приложениями используемого оператора (Билайн, Теле2, Мегафон, МТС). В большинстве случаев номер функционирует стабильно. Однако иногда действительно формируется недействительный MMI, приводящий к невозможности выполнения USSD-запроса. Специальное сообщение на экране поможет определить источник ошибки.
Код MMI – что это?
Код MMI (с англ. Man-Machine Interface – «Интерфейс Человек-Машина») – это средство, при помощи которого формулируются USSD запросы между мобильными устройствами и оператором. Данный код позволяет сервисам оператора идентифицировать пользователя при проверке и пополнении баланса последнего, подключать те или иные услуги, проверять и изменять тарифный план и иное. Код MMI представляет из себя набор цифр, перед которым обычно стоит знак “*” – звездочка, а после него “#” – решетка.
Проблема “Неверный код MMI” может иметь вид «Недействительный код MMI» или «Connection problem or invalid MMI». Такая неполадка встречается повсеместно и не зависит от того, какое устройство у вас или услугами какого оператора вы пользуетесь.
Что значит неверный код MMI
Без понимания вопроса сложно добиться результата. MMI (man-machine interface), на русском – человеко-машинный интерфейс – система с набором кодов, которая считывает запросы, поступающие с сервиса USSD.
USSD – функция, позволяющая пользователю взаимодействовать с гаджетом. Алгоритм работы сервиса схож с SMS. Только в этом случае абонент выходит на связь не с другим пользователем, а с оператором или непосредственно смартфоном. GSM-сети не распознают буквы, поэтому запросы выглядят в виде цифр, звездочек и решеток.
MMI-коды еще называют служебными. Что может пользователь, зная их:
- проверить счет;
- пополнить баланс (введя комбинацию цифр со скретч-карты);
- изменить тарифный пакет, дополнительные услуги и так далее.
Что такое код MMI и почему появляется ошибка?
MMI представляет собой специальный служебный код, который связывает конкретный USSD-запрос абонента сотовой связи с тем или иным предложением оператора. То есть, когда вы отправляете цифровую комбинацию для проверки баланса своего номера, для активации или деактивации тарифного плана или какой-либо услуги, и при этом он сформируется неверно или выйдет ошибка, то на экране устройства вы увидите сообщение об ошибке: «Неверный код MMI».
Явление подобного рода может произойти при использовании услуг любого сотового оператора: Билайн, МТС, Теле2, Мегафон, и т.д. При этом марка и модель смартфона тоже никак не влияет на это. Хотя было замечено, что очень часто появляется на Samsung.
Чаще всего проблема возникает из-за сбоев в сети самого оператора или Сим-карты. Иногда виноват и сам пользователь, если допустил ошибку при отправке USSD запроса. Поэтому нужно быть в любом случае внимательным. Еще бывает такое, что оператор прекратил предоставление какой-то услуги и прикрепленный за ней USSD-запрос больше недействителен (проверяйте актуальность услуг на сайте своего оператора).
Общая информация
Чтобы разобраться в проблеме, нужно понимать, что значит аббревиатура MMI. Она образована от словосочетания man-machine interface, что в переводе с английского означает «человеко-машинный интерфейс». Коды этого интерфейса отвечают за правильное распознавание запросов сервиса USSD.
В свою очередь, USSD — это неструктурированные добавочные сервисные данные, обеспечивающие интерактивную часть взаимодействия человека и устройства. Это похожий на SMS алгоритм с одним существенным отличием: если первый служит для общения между абонентом и оператором или самим телефоном, то второй обеспечивает обмен текстовыми сообщениями между пользователями сотовой связи. Из-за того, что современные GSM-сети не заточены под буквенные команды, для их ввода всё ещё используются звёздочки и решётки.
Коды MMI иногда называют служебными, они используются для совершения следующих операций:
- Проверки текущего баланса счёта. Все современные операторы сотовой связи, такие как Теле2 или МТС, используют именно этот механизм.
- Пополнения баланса с помощью серийных номеров скретч-карт.
- Управления дополнительными услугами тарифа.
- Перехода на новый тариф и многого другого.
Возможности и преимущества
Ключевое преимущество мультимедийного интерфейса Gazer VI700A-MMI/2G – установка в автомобиле при полном сохранении оригинального ГУ. Штатное головное устройство в вашем Audi максимально адаптировано как под установленную в автомобиле акустику, так и под авто в целом. Магнитофон работает как единое целое с автомобилем, связан с другими электронными системам по цифровой шине CAN, и отвечает не только за воспроизведение аудио, но и частично является центром компьютерной системы управления автомобиля. Именно поэтому крайне нежелательно менять штатное головное устройство в Audi, но с помощью мультимедийного интерфейса Gazer VI700A-MMI/2G вы сможете существенно расширить его функционал и превратить в полноценный мультимедийный центр, который значительно повысит безопасность управления автомобилем, а также комфорт водителя и пассажиров. Все штатные функции, включая радио, воспроизведение с SD и USB накопителей, Bluetooth, меню настроек аудио и управление функциями автомобиля, будут работать в штатном режиме, точно так же, как это создал Audi.
Подключение мультимедийного интерфейса Gazer VI700A-MMI/2G к дисплею и аудио вашего автомобиля осуществляется одним нажатием кнопки, при этом водитель получает дополнительные опции безопасности: возможность подключения камеры заднего и переднего вида с прорисовкой траектории движения, систему кругового обзора Gazer с функцией регистратора и охранного видеонаблюдения в припаркованном авто, поддержку отображения оригинального парковочного ассистента на изображении камер или кругового обзора и многое другое.
Функция GPS навигации позволит проложить маршрут, а при подключении к Интернет – использовать информацию о пробках на дорогах. Благодаря поддержке подключения iPhone или Android смартфона с полным дублированием экрана и сенсорным управлением на дисплее автомобиля, вы получите больше, чем в режимах Car Play или Android Auto: абсолютно неограниченные возможности, сравнимые с использованием планшета или ноутбука, полностью интегрированного в ваш автомобиль. Кроме этого, для интересного времяпровождения в припаркованном автомобиле доступно подключение двух дополнительных аудио-видео источников, например, цифрового T2 телевизионного тюнера, видеорегистратора, внешнего DVD плеера, и даже игровой приставки Play Station или караоке.
Что за сообщение «Код MMi» в телефоне?
На пользовательских смартфонах можно увидеть сообщение того же характера, но на английском языке — «Connection Problem» или «Invalid MMI code». Что в переводе будет означать то же самое — произошёл сбой сети. Что это вообще за код MMI? — возникает вопрос. Его аббревиатура расшифровывается как Man-Machine Interface. Он нужен для реализации в мобильных сетях запросов USSD. Это команды, которые мы используем для активации или деактивации услуг. А также для проверки мобильного баланса, например, *101# и кнопка вызова.
Поэтому такой код с ошибкой может возникать в результате отправки неверного кода. Или USSD запроса, который не может быть выполнен по причине того, что комбинация неправильна. Запрос может быть послан при разблокировке мобильного устройства в наших карманах. Как известно, в этот момент на клавиатуре набираются любые символы. И вообще может произойти всё, что угодно. Мы можем позвонить в скорую или милицию. Это зависит от того, какая комбинация наберётся первой в случайном порядке.
Эта проблема или ошибка может возникать в телефонах с любым оператором: МТС, Билайн, Мегафон, Теле2. Так как все они предоставляют абонентским устройствам возможность управлять своим тарифом командами USSD. Также встречается ошибка в том случае, если вы набираете какую-нибудь команду, но вводите один или несколько символов неподходящих. На всякий случай проверьте правильность набираемой команды. Их можно найти на официальном сайте вашего оператора. Проверьте и исправьте сбой, чтобы избавиться от ошибки на телефоне — «Код MMi».
Как исправить ошибку с кодом MMI в других случаях?
Ошибка с таким кодом может также возникать по другим причинам. Например, неполадки со связью. Неисправные базовые станции оператора в вашем регионе. Хотя в таком случае своих абонентов пытаются оповестить разными способами. Что в данный момент проводятся ремонтные работы. Во всяком случае вы можете кое-что сделать, чтобы устранить ошибку в том случае, если её возникновение — единичный случай.
Для устройств с Android и iOS необходимо опустить «шторку». Или меню быстрого доступа:
- Найти на ней кнопку «Режим полёта» и нажать её, чтобы активировать;
- Подождите некоторое время, 10-15 минут вполне достаточно;
- И деактивируйте режим (выключите).
Скорее всего ошибка начала появляться в результате каких-то действий. В таком случае вам нужно их повторить, чтобы проверить, появляться ли данное сообщение сейчас. Если ничего не произошло или не поменялось, попробуйте также перезагрузить свой смартфон. Но не спешите сразу же включать его, после того, как отключили. В выключенном состоянии дайте также ему побыть минут 15-20. После чего включите и проверьте появление сбойного кода.
Включите и выключите режим полета
Режим полета, как вы наверняка знаете, позволяет отключать все коммуникации устройства. Включите режим полета буквально на 5-10 секунд, после чего вновь отключите, чтобы ваш смартфон нашел сеть.
После отправьте USSD-запрос. Скорее всего, все заработает.
Причины ошибки
Наиболее распространенная – пользователь просто неправильно ввел служебный код. Так бывает, тем более если учесть, что у большинства сейчас смартфоны с сенсорными экранами, а не кнопочные звонилки, где промахнутся сложно. А если руки влажные, то и вовсе удивляться нечему – сенсор не может правильно распознать область контакта, что и приводит к «фантомным нажатиям».
Возникает ошибка ММИ на Андроиде и по другим причинам:
- сбой в работе сим-карты;
- на устройстве некорректно работает автоопределение оператора;
- выбран неверный тип сети;
- конфликт в настройках телефона;
- пользователь вышел из зоны покрытия оператором, технические сбои;
- сторонние утилиты блокируют работу служебных команд.
Установка и управление
Установка и подключение мультимедийного интерфейса Gazer VI700A-MMI/2G производится по принципу Plug&Play (Pin-to-Pin), без каких-либо повреждений оригинальной проводки автомобиля. Интерфейс представляет собой отдельный блок, который устанавливается за оригинальным дисплеем и подключается с помощью оригинального кабеля между дисплеем и электропроводкой автомобиля к аудио блоку и CAN шине авто. Принцип работы можно сравнить с переключением видео источников в обычном телевизоре – при запуске интерфейс просто переключает дисплей оригинального ГУ автомобиля и выводит на него свое изображение.
Передача аудио осуществляется через оригинальные динамики автомобиля, с использованием штатного усилителя, либо, если мультимедийная система вашего Audi оснащена функцией Bluetooth, мультимедийный интерфейс Gazer VI700A-MMI/2G может подключится к головному устройству MMI 2G и передавать аудио через Bluetooth, при этом ваш смартфон по прежнему будет работать в режиме громкой связи Hands free с оригинальным головным устройством. Также мультимедийный интерфейс возможно подключить к аудио системе через штатный AUX вход или даже использовать отдельный внешний динамик, который входит в стандартный комплект интерфейса.
Для управления устройством в автомобилях Audi – на дисплей устанавливается touch-панель, разработанная специально для головного устройства Audi. В результате – сенсорное управление обеспечивает комфортное управление всеми функциями и приложениями мультимедийного интерфейса Gazer VI700A-MMI/2G. Кроме сенсорной панели, управление мультимедийным центром производится также через оригинальный джойстик, тач-пад или другие элементы управления, предусмотренные автопроизводителем. Так же возможно управление через дополнительную клавиатуру и мышь, подключенные к интерфейсу через USB.
Запуск интерфейса и переключение аудио-видео источников осуществляется оригинальной кнопкой автомобиля (например NAVI, TEL, Voice). При включении задней передачи дисплей автоматически переходит в режим отображения камеры заднего вида или кругового обзора.
Проблема подключения или недействительный код mmi – причины и решения
Данная ошибка может встретиться у разных мобильных операторов и у разных мобильных устройств, проявляя себя в виде сообщения «Неполадки подключения или неверный код MMI», «Недействительный код MMI», «Connection problem or invalid MMI» и других.
Ошибка на английском «Connection problem or invalid MMI»
Часто проблема с кодом mmi возникает внезапно, и так же внезапно может пропасть, оставляя пользователя в недоумении насчёт реальных источников её появления. Ниже я перечислю список существующих причин возникновения проблемы, а также расскажу о способах устранения неисправности.
Нестабильный сетевой сигнал в телефоне
Продолжаем устранять сбой в смартфоне, если вы видите в телефоне сообщение о недействительном коде. Сегодня в наших мобильных устройствах доступны несколько различных сетей на выбор. По умолчанию многие телефоны обратно совместимы с предыдущими поколениями мобильных сетей (2G, 3G). А также позволяют испробовать нам сети новых поколений, если они поддерживаются оборудованием оператора в нашем регионе (LTE или 4G и др.).
Такой выбор позволяет нам исправить ошибку, если правильно вводимая нами команда USSD не активирует нужные услуги. И отображает на экране мобильного ошибку подключения. Вам нужно попробовать сделать следующее:
- Открыть главное меню и найти значок шестерёнки, чтобы попасть в настройки мобильного устройства;
- В них выбрать пункт «Подключения» или «Ещё»;
- Здесь найти строку «Мобильные сети», а также «Тип сети». Пункты настроек могут иметь другие названия, в зависимости от модели и производителя вашего мобильного устройства;
- После этого выберите другую сеть в списке и попробуйте снова отправить команду USSD.
Если в списке вашего смартфона несколько поколений мобильной сети, попробуйте менять их до тех пор, пока команда не будет принята. В том числе используйте старые поколения (3G, 2G), чтобы команда заработала.
Перезагрузите смартфон
Вообще, для решения проблем со связью должно хватить включения и отключения режима полета. Однако, возможно, проблема в программном обеспечении смартфона — скажем, произошел некий сбой. Для того, чтобы вернуть устройство в прежний вид, просто перезагрузите его. Или выключите и включите вновь — кому как удобнее.
После включения проверьте устройство на предмет возникновения ошибки.
Заключение
Неполадка с неверным кодом MMI решается достаточно легко и без посторонней помощи. В первую очередь стоит начать с повторной отправки запроса, перезагрузки устройства и переключения режима полета. Использование всех описанных методик в комплексе обеспечит лучший результат и позволит быстро всё исправить без выявления точной причины.
Смена местоположения
Некоторые смартфоны выдают эту ошибку из-за проблем в системе, постоянных изменений местоположения владельца и частого пересечения им государственных границ. При этом даже перепрошивка, которая, казалось бы, решает любые трудности, не помогает. Решение проблемы довольно тривиально, но очевидно далеко не для каждого пользователя.
В настройках параметров входящих и исходящих вызовов есть раздел «Местоположение». Кроме прочих настроек, там имеется пункт, который почти всегда отмечен галочкой — «Код страны по умолчанию». Если отключить его, перед номером для набора не будет проставляться префикс +7, +4 или +3. Служебные сигналы начнут проходить, и смартфон будет нормально работать.
Известна и обратная ситуация, когда помогало именно автоматическое распознавание геолокации и добавление региональных префиксов. В любом случае при возникновении технических проблем всегда стоит использовать разные варианты их решения и быть готовым к экспериментам.
Полноценный доступ к Интернет с 3G и Wi-Fi
Мультимедийный интерфейс VI700A-MMI/2G в автомобилях Audi оснащен Wi-Fi и готов к подключению 3G модема через разъем USB. Подключив 3G модем с SIM картой, вы получаете полноценный доступ к Интернет из ОС Android – использование любого Интернет браузера, мессенджера (Skype, Viber, WeChat), различных социальных сетей (Facebook, ВКонтакте, Одноклассники), почтовых клиентов, программ навигации (Яндекс.Навигатор, Яндекс.Пробки, Навител Пробки), онлайн телевидения, Интернет радио, потокового аудио вещания, Youtube, прямых трансляций в Интернете и многое другое. И это все без каких-либо ограничений – вы можете использовать мультимедийную систему Gazer как планшет или ноутбук, полностью интегрированный в ваш автомобиль.
Для удобства контроля за состоянием счета возможно использование дублирующей SIM карты вашего основного телефона (SIM пары) или отдельный пакет с наиболее выгодными тарифами и максимальным покрытием сети 3G. Во время путешествий вы сможете заменить SIM карту на карту локального оператора страны пребывания, и быть с Интернетом без перехода в роуминг
Использование Wi-Fi позволит получить доступ к Интернет от ближайшей сети Wi-Fi – точки доступа у вашего дома, офиса, или ресторана. Такой способ будет удобным, если нужно максимально быстро загрузить необходимые приложения и контент на мультимедийную систему. Также вы сможете перевести свой смартфон в режим модема и через его сеть Wi-Fi подключиться к Интернету.
При подключении 3G модема к мультимедийной системе VI700A-MMI/2G в автомобилях Audi, вы можете создать точку доступа Wi-Fi и подключать к Интернету другие мобильные устройства или ноутбуки в салоне автомобиля, используя единый счет и тариф SIM карты, установленной в модеме. При этом активация Wi-Fi и подключение дополнительных устройств к сети будет осуществляться автоматически при каждом запуске автомобиля.
Нестабильная работа 3G-сетей оператора
Работа сегодняшних 3G-сетей России, Украины и других постсоветских стран ещё далека от идеальной. Бывают сбои, потери сигнала, ненадёжная работа оборудования и прочие неприятности, которые проявляют себя на вашем устройстве в виде переключения значка сети с 3G на 2G и обратно.
Чтобы решить проблему неполадок подключения или неверного кода MMI, достаточно отключить на время 3G-подключение, дав вашему оператору время на исправление неполадок.
- Для этого зайдите в настройки вашего устройства, перейдите в «Передача данных».
- Затем в правом верхнем углу выберите пункт «Мобильные сети».
Другие способы загрузки для решения проблем с кодом MMI
Если даже после проделанных выше методов на экране телефона появляется сообщение с кодом MMI, попробуйте загрузить мобильный телефон в безопасном режиме, чтобы исправить это. Выполните следующие шаги:
- Выключите телефон традиционным способом — удерживая кнопку Power;
- Следующие действия также могут различаться в зависимости от бренда смартфона и его модели. Попробуйте найти точную информацию для перехода в безопасный режим для своей модели через поисковую систему;
- Или попробуйте повторить общую рекомендацию: нажмите кнопку питания в выключенном состоянии телефона, а также зажмите кнопку увеличения громкости;
- Удерживайте эти клавиши до тех пор, пока не отобразится логотип бренда. Время удерживания кнопки обычно не составляет более 10 секунд;
- Если за это время ничего не происходит, попробуйте сменить кнопку увеличения на кнопку уменьшения громкости. Или кнопку Home;
- Теперь включите мобильное устройство. Внизу экрана должна появится полупрозрачная надпись: «Безопасный режим».
Попробуйте в этом состоянии отправить USSD запрос с кодом. А также попробуйте отправить другой код для проверки возможности их отправлять на вашем номере. Это может быть код для отображения оставшихся минут или мегабайт интернета в вашем тарифе.
Другие методы устранить неполадку с USSD
Иногда пользователи замечали, что проблемы с отправкой быстрых команд оператору появляется из-за недавно установленных приложений. Вспомните, возможно вы установили какую-нибудь программу не из Google Play или App Store. В таком случае её нужно удалить. Возможно она является причиной сбоев в мобильном устройстве. Иногда даже установленные из маркетов приложения вызывают ошибки. Нужно удалить последнее установленное вами и проверить появление сбоя.
Установите из Google Play (для Android) антивирусные утилиты или полноценную защиту для своего смартфона. После чего просканируйте систему и проверьте её на вирусы. Возможно неполадку в вашем телефоне «Код MMI» вызывает зараженные приложения. И вам удастся её исправить таким способом.
В большинстве случаев перечисленных в этой статье методов должно хватить для того, чтобы избавиться от сбоя. Но если ваш телефон упрямо не отправляет запросы, попробуйте на нём сбросить настройки до заводских. Это делается двумя способами: через настройки смартфона и через меню Recovery. Перед возвратом заводских настроек рекомендуется перепроверить данные от Гугл аккаунта. И убедиться, что вы их помните. Иначе на этапе входа в очищенную систему могут возникнуть проблемы.
Если вы не помните свой пароль от аккаунта — лучше его удалить из устройства. А также перенесите на отдельную карту памяти или диск свои данные. Которые будут стёрты после сброса настроек.
Измените тип сети
Попробуйте изменить тип сети. Допустим, вы используете сети в режиме «Авто». Вам нужно попробовать изменить тип сети на 3G или даже 2G — на время, потом можете вернуть все в первоначальное состояние.
Зайдите в настройки.
Найдите раздел «Беспроводные сети» (в примере используется смартфон Huawei, на устройствах иных компаний интерфейс может незначительно меняться).
Тапните по строке «Мобильная сеть».
Нажмите «Предпочтительный тип сети».
Измените тип сети. В идеале стоит использовать смешанный тип сети («Авто»), скорее всего, он у вас и установлен. Выберите другой тип сети, подождите минуту и вернитесь в режим «Авто».
После этого отправьте USSD-запрос. Если не помогло, выберите другой тип сети и уже с ним попробуйте отправить USSD-запрос.
Если у вас используется «Только 4G», в этом случае вы в любом случае не сможете отправлять USSD-запросы, переключайтесь в смешанный тип режима сети («Авто»).
Физический износ сим-карты вызывает неполадки подключения или неверный код MMI
Одна из наиболее распространённых проблем. Если сим-карта у вас работает много лет, или часто вынимается и вставляется, тогда она может утратить свою работоспособность вследствие износа. Попробуйте подключить её к другому телефону и проверить её работоспособность. Если на другом телефоне наблюдается похожая проблема с неверным кодом MMI, тогда можно попробовать протереть её контакты, а в случае продолжения проблемы – обратиться в офис своего мобильного оператора за заменой (специалисты рекомендуют менять симку каждые 2 года).
GPS навигация на ваш выбор
Вы сможете установить и использовать любую программу навигации на выбор, загрузив ее из PlayMarket или установив непосредственно на мультимедийную систему Gazer – Navitel (с функцией Навител.Пробки), Яндекс.Навигатор (с функцией Яндекс.Пробки), iGo и многие другие. При подключении к Интернет вы сможете получать информацию о пробках и событиях на дороге в реальном времени, планируя свои маршруты или выбирая самый удачный путь. Мощная антенна GPS и наиболее современное аппаратное обеспечение позволяют получить максимально уверенный прием от спутников и точное местоположение при любых условиях.
По умолчанию в системе установлена лицензионная навигация Navitel с функцией Навител Пробки. При необходимости, вы можете загрузить из PlayMarket карты той страны, куда вы планируете путешествие, – более 90 стран на выбор в Западной и Восточной Европе, Средней Азии и даже за океаном. При доступе к Интернету, вы сможете загружать необходимые карты, не выходя из автомобиля, даже если вы уже находитесь в другой стране. При этом карты сохраняются на SD карту памяти объемом до 32 Gb, установленную в мультимедийном интерфейсе Gazer, – чтобы не занимать USB разъем или случайно не отключить накопитель с картами.
Удостоверьтесь, что выбрана сеть оператора
Это может быть вызвано неким сбоем. Вам нужно выбрать покрытие своего оператора связи. Для этого зайдите все в тот же раздел «Мобильные сети» и выберите пункт «Оператор».
Дождитесь загрузки и выберите сеть своего оператора. Хотя лучше все же использовать автоматический выбор сети (переключатель в верхней части экрана).
Процедура может помочь, особенно если вы находитесь в роуминге.
Полная интеграция смартфонов iPhone или Android
Ваш iPhone или смартфон на базе Android – это персональный помощник, который максимально настроен и адаптирован под вашу жизнь. Поэтому вы, безусловно, оцените возможность удобного использования его приложений и контента в автомобиле. Мультимедийный интерфейс VI700A-MMI/2G поддерживает подключение iPhone или Android смартфона и полностью дублирует экран телефона на дисплее головного устройства Audi, а звук выводится через оригинальные динамики автомобиля. При этом вы можете полноценно управлять смартфоном через сенсорную панель дисплея авто – данная функция поддерживается для Android смартфонов с поддержкой протокола MHL. Подключение смартфона может производится как при помощи кабеля (режимы HDMI и MHL), так и через сеть Wi-Fi (в режимах AirPlay и MirrorLink). При этом вы можете отключить кабель от смартфона во время использования – и режим соединения автоматически переключится в беспроводной.
Таким образом, вы интегрируете ваш смартфон в автомобиль и можете использовать все его возможности, настройки и приложения, не отвлекаясь при этом от дороги и полностью контролируя безопасность. В отличие от режимов Car Play для iPhone или Android Auto для Android, подключение к мультимедийному интерфейсу Gazer не ограничивает функционал и возможности использования смартфона с дисплеем вашего автомобиля, и позволяет отображать привычный для вас рабочий стол телефона и все установленные на нем приложения. Мультимедийный интерфейс Gazer оснащен высококачественным выносным микрофоном, который предназначен для голосового управления функциями и установленными вами приложениями Android.
Неполадки с настройками устройства
Неверные настройки устройства, а также неполадки в его работе могут вызывать проблему — неполадки подключения или неверный код MMI.
- Попробуйте перезагрузить устройство, а если проблема остаётся – попробуйте выполнить полный сброс данных.
- Зайдите в «Настройки» — «Архивация и сброс» — «Сброс данных» — «Сброс устройства» (иначе «Настройки» — «Резервное копирование» — «Сброс данных»).
Отключите VoLTE
Все в тех же настройках мобильных сетей попробуйте отключить «Вызовы VoLTE», если эта функция поддерживается вашим устройством (за идею спасибо пользователю с именем Oleg).
После попробуйте указать USSD-команду.
Подключение камер, системы кругового обзора, парковочного ассистента
Мультимедийный интерфейс Gazer VI700A-MMI/2G использует штатный магнитофон вашего Audi в первую очередь для повышения безопасности во время движения. Для этого в интерфейсе Gazer реализована возможность подключения камеры заднего вида, камеры переднего вида, системы кругового обзора Gazer и парковочного ассистента.
Если в вашем автомобиле уже установлена камера заднего вида – вы прекрасно знаете преимущества использования видео ассистента, и дополнительно сможете расширить его возможности, добавив камеру переднего вида или систему кругового обзора. Если же камера заднего вида отсутствует – то будет трудно переоценить комфорт и уровень дополнительной безопасности, который предоставят эти жизненно важные опции.
В случае, если автомобиль не оборудован штатным парковочным ассистентом, вы можете установить парковочный ассистент Gazer, и мультимедийный интерфейс примет такую систему как оригинальную, отображая информацию с датчиков вместе с изображением камер или кругового обзора.
Отдельного внимания заслуживает система кругового обзора Gazer, которую возможно установить штатно и подключить к монитору головного устройства автомобилей Audi с помощью видео интерфейса Gazer VI700A-MMI/2G. Такая система не только обеспечивает безопасность и комфорт во время парковки, но также поможет при маневрах в условиях ограниченной видимости или пространства, например, во время движения по дороге с высоким бордюром, проезда по узкому мосту, развороте и маневре среди невысоких препятствий (столбиков, клумб, блокираторов). Кроме того, система кругового обзора является также 4-канальным видеорегистратором. Видео с каждой из 4-х камер записывается на карту памяти в циклическом режиме, а в припаркованном автомобиле устройство переходит в режим охранного видеонаблюдения, включая запись при малейшем ударе по автомобилю.
Временные неполадки у мобильного оператора
В этом случае остаётся только подождать. Можно позвонить к оператору и узнать, насколько долго будет наблюдаться ошибка с MMI.
Загрузка в безопасном режиме
Есть небольшая вероятность того, что появление ошибки связано с работой какого-либо приложения. Как вы этом удостовериться? Достаточно включить безопасный режим.
В этом режиме Android запускает только системные приложения, благодаря чему вы сразу сможете понять, в приложении ли дело или нет.
Работа некоторых приложений
Некоторые из скачанных извне приложений могут являться причиной возникновения ошибки с неполадками подключения или неверного кода MMI. Чтобы подтвердить или опровергнут данное подозрение, загрузите своё устройство в безопасном режиме и попробуйте осуществить запрос к оператору. Если он пройдёт нормально – значит виновато какое-то свежее приложение из установленных на телефоне, которое необходимо будет удалить.
Как зайти в безопасный режим на вашем устройстве узнайте на сайте производителя вашего гаджета. На моём, Samsung это делается так.
- Сначала необходимо выключить устройство, затем нажать кнопку его включения, а после того, как устройство включится, необходимо зажать кнопку «Громкость вниз» на несколько секунд (пока происходит показ логотипов разработчика).
- После таких действий ваш смартфон (планшет) загрузится в безопасном режиме (вы увидите внизу экрана надпись об этом), и вы сможете протестировать его работу.
Попробуйте добавить символ в USSD-запрос
Некоторыми пользователями утверждается, что может помочь добавление символа в USSD-запрос. Например, запятой.
USSD-запрос работает, как ни странно.
Проблемы с сим-картой
Возникает ошибка и в том случае, если есть проблемы с сим-картой. Например, она очень старая и ее пора заменить, либо же вы неверно ее обрезали. В таких случаях USSD-запросы вообще не будут работать, вам нужно заменить сим-карту.
ли со статьей или есть что добавить?